打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。接下来的时间，大家就跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看一看详细的资讯吧。

前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线，更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。接下来的时间，大家就跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看一看详细的资讯吧。

社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。小编为大家搜集的电话礼仪与客户电话沟通技巧汇集，供大家参考。

电话是代表你个人形象的重要窗口，接打电话时，一定要表现出良好地礼仪风貌，具体可归纳为“礼貌、简洁和明了”。

在商务交往中，普普通通的接打电话，实际上是在为通话者所在的单位、为通话者本人绘制一个给人深刻印象的电话形象。

不要以为接电话和拨打电话的时候，对方看不到你，你就可以随便对待，其实在电话的另一端，对方完全可以通过你的语气也能对你个人的性格和人品进行判断，在职场上接听和拨打电话更是一门艺术。

公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。

当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。

在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。

通话要使用文明用语，了解清楚来电者身份、目的、需求，并将这些信息第一时间准确传达给相应的人，接下来，一起来看看详细的资讯吧。

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。