尽管入华六年，但“英伦贵族”马莎百货对国人而言仍然陌生。马莎百货在中国走的是一条国际巨头鲜走的道路：二三线市场找感觉。不过，即便放下百年品牌身段来到青岛、江阴、宁波等城市，马莎百货依然难入主流。找不到发展方向让马莎百货在华艰难前行。

在位于青岛李沧区的万达广场，马莎百货淹没在一片大众品牌中。入驻两年，马莎百货依然没有停止介绍自己：“Marks & Spencer起源于1884年，是英国知名和受喜爱的品牌之一，以提供时尚服饰及优质食品闻名，旗下服装拥有多个子品牌，满足各种顾客的着装偏好及品位。”在这张告示牌中，马莎百货更多在强调“马莎”、“M&S”品牌，弱化百货店形象。