网购市场经过几年的发展，逐渐进入了“强者愈强”的竞争态势，如何在竞争日益激烈的市场中获得可持续发展，则客户的忠诚度无疑成为网店成功运营最大保证。那么，如何让老客户保持第一次在网店下单的新鲜满足感，如何让客户持续的产生购物欲望？这些都是目前众多淘宝卖家正在关注和处理的问题。

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