有媒体抨击今年天猫双11大促过后,众多在大促中取得良好销量的品牌商近期退款率猛增,高于行业均值.那么双11退款率的事实真相到底是怎样的?
有媒体抨击今年天猫双11大促过后,众多在大促中取得良好销量的品牌商近期退款率猛增,高于行业均值.那么双11退款率的事实真相到底是怎样的?
电商双11天量销售后遗症迸发,退货退款率走高据天猫商家信息显示,截至昨日记者发稿时,三家“双11”过亿元店铺退款率分别为9.43%、19.57%和35.97%,其中全友家居退款率超过行业平均值7.5倍,从退款原因分析,骆驼户外和杰克·琼斯主要是‘卖家无理由退款’。