近日,笔者一朋友持10元、5元、1元等零钞到一家开发银行为信用卡还款,业务员很不情愿地接办业务后,要他多交4元钱。我朋友问为什么要多交4元钱?业务员没好气地回答:你没看你给的都是些啥票子吗?这叫零钱清点费!我朋友很纳闷:哪里规定要收零钱清点费呀?我们银行内部规定的,业务员说。 又是一个内部规定..