当我们谈到某人应该干销售这一行时，我们常说他很有“口才”。事实上，会听才更有力量。接下来，跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看一看详细的资讯吧。

俗话说“言为心声”，精明的导购员是善于聆听的。他们知道除了在开头的时候由自己主动介绍、打声招呼之外，其他时刻说话的主动权应该掌握在顾客手中。顾客的满意或不满意、赞同或不屑都应该通过顾客的语言或身体语言表示出来。