店铺可采用竞赛的方式进行“顾客档案”评比,针对店铺员工登记的老顾客档案资料,从“量”和“质”两方面评出最完整、最有效的档案资料并给予奖励。
老顾客的建立大部分来源于店铺,每家店铺应有一份详细的顾客档案资料。接下来,跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看看详细的资讯吧。
顾客是人,将心比心才能真正打动人,才能赢得顾客的信任。经营服装店想要把生意做大做好,无非就两件事:一是稳住原有的老顾客,二是不断把新顾客变成老顾客。