据南国都市报报道，买了一双皮鞋，回来后发现居然是一只大一只小，两边不对称，穿上去很别扭。但店方不仅拒绝退货，还声称是她的脚大小不一。
今日，消费者马小姐向12315指挥中心投诉，日前在海口解放西路一大商场一楼的一家皮鞋专卖店花200多元买了一双皮鞋，购买时，没有看出鞋有什么问题。可回来后，她发现左边的鞋越来越松，走几步就要掉出来，没法再穿。经检查，她才发现这双同一码数的鞋竟然是一只大一只小。马小姐随后就来到该专卖店要求退货。店方却坚称，两只鞋没问题，有问题的是马小姐的脚，一大一小。
海口工商局西庙工商所工作人员到达现场调解时，店方依然坚称，如果马小姐认为鞋有问题的话，一定要拿出权威检测机构的检测结果来，他才能退货。而马小姐获知，如果把皮鞋送到省相关检测机构进行检测的话，光检测费就要数百元，马小姐说，自己不知道该不该花几百元去做检测。
来源：南国都市报
