承诺如果双休降价,就补鞋子差价,但商家末了想赖账,不肯补差价。
家住青山红钢城的杨雪莲投诉,她在商场看到富贵鸟鞋柜原价1198元的鞋,特价669元。考虑到周末可能再降价,她就想等双休再买。可店员劝她说,鞋已做特价,过两
天会卖完。双休如果再降价,可退差价,她就买了鞋。当周双休,同款皮鞋又降了121元。柜长却说,让她把发票带来,以便核实。可退差价时,卖场经理又说不行。
青山红钢城工商所介入后,商场领导的解释是,可能是店员为了业绩,随便说的。后经调解,商场同意退差价。昨日,杨雪莲已拿到退款。
家住青山红钢城的杨雪莲投诉,她在商场看到富贵鸟鞋柜原价1198元的鞋,特价669元。考虑到周末可能再降价,她就想等双休再买。可店员劝她说,鞋已做特价,过两
天会卖完。双休如果再降价,可退差价,她就买了鞋。当周双休,同款皮鞋又降了121元。柜长却说,让她把发票带来,以便核实。可退差价时,卖场经理又说不行。
青山红钢城工商所介入后,商场领导的解释是,可能是店员为了业绩,随便说的。后经调解,商场同意退差价。昨日,杨雪莲已拿到退款。
来源:武汉晚报