银川市居民穿衣穿鞋“麻烦多”

 新买的裤子没穿几天就破了、新鞋没过“三包”期就不能穿了……这样的问题屡见不鲜，而由此引发的投诉也随之增多。 

    5月份以来，银川市工商局兴庆二分局商都工商所受理的各类投诉中仅服装和鞋的投诉就有90余起，占总投诉量的75%。如：王女士于5月18日在某摊位花85元购买了一条牛仔裤，穿了几天之后发现裤裆处磨烂了，经销商不予退换。后经工商执法人员调解，由经销商为其重新换一条同等价格的牛仔裤。 

    而鞋类投诉则主要集中在出现开胶、开线、断底断面等问题。如5月22日肖女士来工商所投诉，声称她几天前花75元钱在某摊位购买了一双时装凉鞋，穿了不到一个星期，发现鞋帮开胶，要求经销商予以退货，遭到拒绝。后来经调解，由经销商为消费者退75元钱。 

    工商执法人员提醒消费者，在购买服装或鞋时要注意：一是购买鞋时要看鞋的包装，是否有合格证、厂家、厂址；二是购买衣物时仔细查看衣服的洗涤保养说明，还应注意商品的实用性，不要盲目消费；三是消费后一定要注意索证索票，商家对商品的特殊承诺应让其在售货票据上写清楚，以便作为工商部门进行调解的依据。