网络与消费的爱与哀愁

　　眼前，网络消费已经在国外飞速发展和成熟起来，而中国的消费者对网络的认可和青睐使得这一模式也很快发展。国家最近的报告发现，近半数受访者愿意在线购买奢华品，54%的北京受访者和47%的上海受访者已经为此做好了准备。而女性消费者的支持人数相对较多，比男性消费者高出10%。

　　其实，在实施网购行为以前，产品的可信度以及看不到实物的不确定性是消费者对产品网络消费的最大顾虑。而最吸引消费者实现网购的自然是那些价格和多样的款式，但不论怎么样产品品质的保证和优厚的折扣对消费者来说是最重要的。

　　现如今多元化发展的互联网已经成为获取产品信息的主要渠道之一，网络传播保持了去年强势的地位。各种品牌的官方网站更是超越传统印刷媒体，有不少的消费者认为官网是了解品牌产品信息的最好信息渠道。在二三线城市，会有更多的消费者选择相信官网。

　　时尚垂直网站和新闻门户网站对于各类消费品信息获取的重要性也在不断增加。时下当红的社会化媒体网站作为产品信息渠道正在逐步成熟。虽然社会化媒体网站的重要性目前还赶不上品牌官网、时尚网站以及门户网站，但其发展前景不可限量。通过社会化媒体网站，消费者可以迅速、自由地分享他们所需的各类产品信息、在网上交流彼此的感受。虽然也有不少的消费者在网购过程中有过失望，但正如爱与哀愁里唱的一样，现在网购已经对消费者形成了不可挥去的吸引了。