商场劲刮奢侈风 平价百货何处寻
2011年1月18日,昔日的老牌商场友谊商店迁址普陀区重新开业,全新的友谊商店不再经营此前主打的百货商品,而是以中高端礼品工艺品、古玩珠宝、收藏品等高端商品为主,就在一个月前,位于长宁区天山路的天山商厦正式歇业清场,未来两年,这里将转型为一个以中高端品牌为主的百货商城。从昔日百姓平价商场到高端时尚广场,友谊商店、天山商厦在上海绝非孤例。曾经热衷于逛平价商场的普通民众,在新一轮的上海商圈升级中,渐渐体会到被孤立和抛弃的苦涩。
“我们不反对商圈升级,但是不能脱离市场的需求,现在上海市人均每月可支配收入不足3000元,这么多高档商场是为谁服务呢?”上海市社科院商业研究中心主任朱连庆表示,对高端消费群的集体看齐,无形中将百姓赶出了商场。
商圈升级走奢侈路线 消费者购物越“走”越窄
上周末,位于长宁区的天山商厦门庭紧闭,内里隐约传出的装修声,提醒着人们这里尚未破败。
“说实话,天山商厦以前生意好得不得了,我们一家几乎每天吃完饭都要去逛逛。”住在天山二村的秦嘉媛回忆称,10年前,住在附近的家庭几乎每周都要到商厦购物。“听说以后改卖高档货了,估计都很贵,感觉只是针对有钱人,和我们老百姓关系不大了。”秦嘉媛说,自己现在更多青睐于逛大型超市,或直接网购服装。
秦嘉媛的声音折射了眼下商圈升级的困局,一方面各大商圈一升级就走奢侈路线,消费群越划越窄,另一方面,商场越开越多,普通百姓却不敢进去买东西。
去年以来,上海国金中心奢侈品集群、淮海中路东段奢侈品旗舰店陆续开出,虹桥商圈的“LV大厦”也正在建设中。“现在上海商圈的最大问题,就是一味高端、好高骛远,甚至存在各区之间相互攀比的情况。”上海市社科院商业研究中心主任朱连庆直言。
高处不胜寒 高端奢侈品也孤独
天山商厦是商场越高档越孤独的典型。
“以工薪阶层为目标消费者”的天山商厦1996年开张营业,基于该定位,天山商厦开张后深受普通民众的欢迎,经营一年后即实现盈利。公开数据显示,2003年天山商厦共实现销售额19.05亿元,年利润2620余万元。这样的情况一直延续到2005年前后,当时商厦经理郑秀娟做出了“第二次腾飞”的定位调整,2008年,原天山商厦西侧新建大楼落成,两者连为一体,正式更名为“长房国际广场”,天山商厦的经营定位也从“社区百货”直奔“中高档时尚百货”。
不过这次转型比预想的要艰难很多。“天山商厦装修以后人气差了很多。”住在附近的秦嘉媛偶尔仍会去商厦逛逛,却经常扫兴而归,秦嘉媛告诉记者,天山商厦出现了一些莫名其妙的杂牌百货,但价格却高得离谱,“我有次看到一件衬衫竟卖4000元”。
口碑的下滑直接带来经济的损失,在坚持两年后,天山商厦于2010年12月31日被迫歇业改造,未来商厦的定位将以中高端品牌为主。据媒体披露,歇业前商场利润仅1000余万,较2003年缩水近50%。
平价百货“麻雀变凤凰”
从昔日的百姓平价商场到未来的高端时尚广场,天山商厦的故事在上海并非孤例。
2008年4月15日,位于南京西路的上海老字号鸿翔百货关门停业。拥有90多年历史的鸿翔百货,曾是宋氏三姐妹最为青睐的时尚商店。但后期经营上的窘迫,加上南京西路商业布局的调整,鸿翔百货最终不能不腾位给英国的马莎百货(也称玛莎百货)。
而创立于1958年的上海友谊商店,曾是沪上最具盛名的大型涉外商店,2011年搬迁新址后,友谊商店也定位在了高端礼品专卖。
百货的迷失 高端的无奈
更触目惊心的调整集中在上海昔日的“号码百货”上。上世纪50年代,上海全市范围内建立了从第一百货到十二百货的系列商场,成为百姓生活重要的组成部分。如今,这12家百货商场几乎全军覆没,坚持下来的只有不足4家。其中,位于南京东路的第一百货早已将消费群体定位于30岁以下的青年,主打中高档消费;第九百货则与香港资本合资打造了久光百货,定位也已升级;第二百货则引资改为二百永新,尽管依然坚持亲民路线,但二百永新中的品牌商铺也在逐渐增多。
究竟有多少家上海昔日的平价百货进行了升级调整?市百货行业协会相关人士表示,具体数字难以统计,但肯定不少,“比较痛心,老百姓对这些商场有感情也有需要”。
曾与淮海路、南京路齐名的四川北路2006年开始整体升级规划。早报记者在四川北路实地走访发现,包括巴黎春天在内的主要商场人气均难称旺。即便是居住在四川北路附近的居民,也表示一旦购物,仍然会针对性地前往南京路或七浦路采购。
“应该说,这类的商场升级是行业的正常现象。”著名时尚评论人叶琪峥告诉早报记者,百货商场由于其业态性质,很难坚持走中低端路线。“百货商场的地段比较好,租金高。加上导购员的人工成本、装修费用等等,这一切加起来,成本会高出许多。”叶琪峥表示。
尽管商场变更理由合乎常理,但当大量的百货商场集体升级调整后,势必将影响整个上海的商圈布局发展。2009年,《上海市商业网点布局规划纲要(2009年-2020年)》对外公布,称未来上海各级商业中心数量将达到145个,遍布于上海各个地区。早报记者注意到,处于整个商业网点布局核心位置的12个市级商业中心,几乎全都定位在“时尚高端消费”领域,其中就包括涵盖天山商厦的新虹桥商业中心。
实际上,在2009年《纲要》公布前,有关上海市商圈是否饱和的讨论早已掀起。公开数据显示,1992年上海零售商业面积只有402万平方米;2006年则猛增到3600万平方米,人均2平方米以上,超过境外不少国际大都市。总量存在饱和危机,势必需要各商圈开展差异化经营,而《纲要》也强调,要求上海145个商业网点“各具特色、定位各异、布局广泛、串联上海”。
但差异化开发的要求却难以真正落实。记者了解到,包括新虹桥商业中心和中环商业中心等商圈后起之秀,均提出了“中高端消费”的市场定位,而早已经定位高档的淮海路、南京路等成熟商圈,也在近几年不断升级,淘汰老字号商场,引进国际品牌。
尽管前景不明,但各区的商圈升级仍在火热进行中。日前,凯德中国宣布将在长宁区建造上海同城第二座来福士广场,作为中山公园商圈的重要组成部分,长宁来福士广场占地逾6万平方米,总投资高达96亿人民币。
市商务委:高端商业和社区商业“两手都要硬”
上海的百货业是否有越开越高端的趋势?上海的高端商业究竟是多了还是仍有欠缺?对此,市商务委及区县商务委相关负责人表示,为了保持上海商业的传统优势,今后一段时期上海在市级商业中心重点发展“全国型”商业和“全球型”商业的同时,加快社区商业建设,切实方便人民群众日常生活。
市商务委有关负责人表示,上海商业面临着越来越大的竞争压力,与国际大都市比较,上海在商业中心发展、商业企业经营以及市场环境条件等方面仍落后于伦敦、纽约、东京、巴黎、香港等城市;与国内的北京、天津、重庆、广州、杭州等大城市比较来看,上海在商业设施建设、新兴商业业态、商业氛围营造等方面领先优势越来越小,有的方面已被超越。因此,为进一步提高上海商业的综合竞争力,“十二五”期间本市将重点发展对国内外市场具有集聚和辐射能力的“全国型”商业和“全球型”商业,继续保持和扩大在国内的领先优势。
市商务委副主任张新生告诉记者,“十二五”期间,上海商业发展要以建设国际贸易中心为主线,社区商业的建设发展也将是下一阶段上海商业发展的重点之一,落实新建大型居住社区建设基地商业设施的完善,统一安排商业服务网点,并且纳入国有资产管理范畴,支持商业服务企业尽快进入已建大型居住社区,同步进入新建大型居住社区开展经营服务活动。
来源:东方早报