在品牌充满活力的江苏地区,一个名叫阿仕顿的休闲时尚男装品牌成为了去年一年上升势头最猛的品牌。这是一个强调垂直化、直营模式的男装品牌,旨在以快时尚、高性价比寻找市场盲点,模式的改良、加盟理念的创新,虽然仅仅几年的历练时间,却带给人不小的震动:2008年,阿仕顿决定启动加盟模式的时候的时候,只有十几家店;2011年,他们直营管理的门店已经接近200个,此外,销售额已经突破2亿元,创造了中国本土快时尚业的又一个“神话”。
价值认同不可复制
面对这样惊人的业绩,阿仕顿董事长龚政的回答却出乎意料,他没有将SPA如何本土化的成功夸夸其谈,而是将成功定义为阿仕顿精神和文化的不朽。“服装品牌完全的模式创新是不可能的,我们只能是改良,即使是改良,也杜绝不了模仿,但我相信,能模仿的只有形式,精神和文化永远是无法被复制的。”龚政出于直营管理的需要,希望通过军事化的培养、训练能够培养起员工的荣誉感和执行力;培训、学习的另一层含义就是让年轻人看到成长的空间和提升的目标,对未来产生憧憬。而家庭式的温情,会让员工们自觉融入企业,感受企业的温暖。
在阿仕顿,他们有自己的商学院,其功效如同企业自己的“黄埔军校”。所有储备店长、店长甚至更高的管理层,都会经常在商学院上课、培训。他们与国内众多优秀的培训机构建立联系,培训内容更是相当丰富,从执行力到标准化,所有企业已经遇到以及可能遇到的问题,都不放过。
就像所有的成功企业一样,人的因素永远都是最关键的。阿仕顿的这群年轻人,张扬着青春与激情,无论是培训课上争先恐后竞相展示才艺与心得,还是在销售一线为了实现目标即使带病工作也毫无怨言,这些动人的情景,都是最美的瞬间,铭刻在品牌逐步铸就的里程碑上。
在文化的感召下,人的潜力总是会被最大程度的激发。难怪有人说,“阿仕顿的外在可能学到,但他们员工的精神状态,那种拼劲,实在是很难复制的。”
本土SPA模式成功的背后
阿仕顿在其创新的商业模式、先进的经营理念、前瞻远大的发展战略等诸多优势的带动下,在以生产制造为主的国内市场中快速形成了与众不同的“阿仕顿模式”。从传统的品牌代理发展为以“快”取胜的SPA模式,阿仕顿以行业变革者和先行者的角色,担当起行业转型的重任。
多年丰富的行业经验以及强大的开发设计保证能力,也让阿仕顿的服饰能够紧跟流行时尚的脉搏,并且于2005年12月在全国同行业内率先推出“城市休闲”新概念,在营销中提出“多款少量,天天新款”以保证商品的多样化和新鲜度。阿仕顿正朝着全力打造中国城市休闲男装第一品牌的方向努力。 {page_break}
虽然也是加盟商制,但作为阿仕顿的加盟商明显轻松了许多,与其说是加盟,不如称之为投资者更合适。阿仕顿男装采取完全垂直化的管理运营方式,从店铺选址、装修建店、招聘培训、新店开业、店铺运营、营销企划、店铺督导、客户管理到财务控制等全方位管理与指导,所有的加盟店都由总部垂直化直营管理,投资人只需要定期了解经营情况,看一看经营报表,其余工作都由公司专业人员完成。
风险,这里面的风险呢?就像很多投资人的担心一样,投资人不干预经营,那么有谁为失误买单呢?在阿仕顿的模式中,最值得注意的一点就是加盟商零风险的承诺。打个比方,如果加盟商投资50万,在5年的合约期内,由于特殊状况,投资人最后只收到40万回报,那么差掉的部分10万元将由阿仕顿公司负责赔付。阿仕顿保证合同期满后加盟商最低收回总投资。从发展加盟至今未关过一家门店,一直稳健发展。
这种模式对于加盟者来说,太有诱惑了,轻松而有保障,但对阿仕顿企业而言,责任重大不言而喻。龚政说:“我们眼下的发展不担心没有加盟商,一些国内知名的风投都主动找上门来,要求合作,我们正在考虑是否跟他们合作。除了资金,我们更看重他们能为我们在管理、资本运作等其他方面带来多少帮助。”言下之意,阿仕顿早已将目光放在了更远的目标之上。
在库存管理方面阿仕顿采取应季商品订货和分波段上货的原则,通过网络技术实现实时的商品监控和调配,从而最大程度地控制了商品的库存风险。此外,阿仕顿还实行“会员制”的销售体系控制终端,门店消费90%以上的销售额均来自于会员消费。而对于作为零售商的阿仕顿来说,小到一杯热水、一个微笑、一句服务问候语,任何微小的细节都可能影响门店的销售业绩,因此“售前、售中、售后”的过程中,阿仕顿也十分注重细节,追求完美,以及与顾客之间的和谐关系,努力做到极品服务。
亮相CHIC2011加速扩张
在阿仕顿公司的一份资料中,有这样一段话,目前,阿仕顿已迅速在华东地区铺建终端连锁直营门店近200家,同时本着“快速、稳健、标准化复制”的开发方针,持续优化服装零售模式,计划至2015年超出1000家连锁店,2020年超过5000家连锁店……
对于这个数字,确实让人感到难以置信。面对质疑,龚政认为,一些运动品牌可以做到七八千家店面,作为适用范围更广的大众时尚休闲男装,绝对有能力做到如此规模。问题是企业在掌控发展节奏方面要有更理性的头脑和清晰的思路。
龚政介绍,目前阿仕顿仅在苏南地区就有一百多家门店,每家店的销售都非常良好,这说明如此密集的开店方式,市场是可以承受的。下一步的工作是在全国范围内逐步铺开销售渠道,占领更多市场空间。
尽管对未来的“千店时代”充满信心,但眼下的龚政还是很谨慎地表示,完成今年三百多家店的开店目标的布局之后,他会注意一下开店的节奏,对公司各方面工作进行一下及时梳理,避免出现不必要的失误,为接下来更快速的发展打下更坚实的基础和支撑体系。
继2010年惊艳亮相江苏国际服装节之后,今年是阿仕顿第一次参加中国国际服装服饰博览会(CHIC),对于这次亮相,阿仕顿是否会一发不可收拾的大踏步发展呢?已经成竹在胸的龚政有理由期待更多。
来源:纺织服装周刊