世纪佳缘龚海燕：泪水汗水“泡出”最富红娘

　　解读婚恋网

　　世纪佳缘、百合网、珍爱网3家独大，目前占据了国内婚恋网站70﹪的市场份额。目前世纪佳缘的用户在4000万，百合的用户在3000万，珍爱网成立的最早，由交友网后期转型做婚恋网，目前的用户也已达2600万。这3家婚恋网站，世纪佳缘已登陆纳斯达克，其余的两家公司也已获得风险投资，在资本风行的时代接下来也不排除上市的可能。龚海燕说：“中国处于一个城市化的进程当中，经过高等教育、人才流动等方式，很多人从农村或者小城镇进入一个现代化的大都市。在这类环境下，没有父母、亲戚为他们张罗对象，同事之间又由于竞争，不太愿意去过问别人的私事。这使得婚恋网站具有了很大的市场空间。”在目前国内特殊的社会转型时期，恰逢80后这一特殊群体的出现，传统的婚姻观已备受考验。被人称为第五次单身潮的来袭，越来越多单身男女在这个时代用最流行的方式寻找着自己的爱情。3家网站的用户量，就代表了一代人的特定需求，在强烈的精神世界需求面前，他们往往只能窥探却不敢去触碰，通过网络找寻原来的本真也只是出于无奈。

　　根据Alexa的流量统计，目前世纪佳缘网站浏览量仅次于全球最大的交友网站Match.com。“风险投资总是希望你有偿地为人民服务，来获得回报，所以在实现社会效益的同时也要有经济效益，这是我的目标。”龚海燕说。

　　但是怎么样才能既切实体现出网站的服务特色又能真正达到盈利，是现阶段国内所有交友网站面临的一个难题。

　　全球最大的交友网Match.com2006年营业收入超过20亿元人民币，其中很大一部分来源于收取入会费。而国内由于网民习惯免费，目前包括世纪佳缘在内的几乎所有婚恋交友网站都在为网民免费服务，寻找合理有效的盈利模式已经成为婚恋网站全行业面临的难题。

　　在这种情况下，龚海燕开始着手建立独立的婚庆网站，利用手中686万会员的庞大资源向婚恋行业的下游发展，开发更多的增值收费项目。除了网站，世纪佳缘还开发了诺基亚、掌讯等手机合作伙伴。

　　等待中国人习惯网上婚恋服务收费将是一个漫长的过程，在此之前，婚恋网站还有一段艰难的路要走。

　　人们更习惯称呼她的网名——小龙女，此人与金庸笔下容颜绝世、清丽脱俗与杨过几经生死浩劫、深深相爱的小龙女毫无关联。

　　她是创业者，一个人亲手创办了国内目前最大的婚恋网——世纪佳缘。今年5月，在世纪佳缘成功登陆美国纳斯达克之后，她的个人身价随之一跃高达7000万美金，被人称之为中国最富有的红娘。

　　她是传递爱的使者，做着一份与爱有关的事业，每年都有成千上万的单身男女通过她的网站相识相爱，甚至走进婚姻的殿堂。她出身平凡，却从未向逆境低头，用自己对这个世界的真诚抒写着自己的快意人生。{page_break}

　　无奈辍学变身打工妹

　　龚海燕出生在湖南的一个小山村，家境并不富裕的她，每逢假期自己都会靠卖冰棍赚取学费，这样的经历让她跟同龄的孩子比起来要安静很多，她的童年却因此失去了本该有的童真和自由。一根冰棍几乎是她那个时候的全部寄托，也几乎改变了她的人生轨迹。

　　在初中结束即将升入高中的暑假，一次在卖冰棍的途中龚海燕发生了意外，她的腿摔断了，脸还摔破了相。龚海燕受伤以后首先想到的就是自己能不能读书，她喜欢读书，渴望在校园的日子，没等到腿伤痊愈她就坚持回到了课堂上。那时爸爸一个人在家里，母亲就在学校照顾她，家里为了她的医疗费还欠着3000元的外债，懂事的她感觉特别的愧疚，她一直在自责为什么要做这样的坚持，慢慢总是被这种愧疚感压抑的她开始神经衰弱，经常的失眠。为了减轻父母身上的担子，这时她做了个决定，她要离开自己心爱的校园，回家做生意。

　　就这样她说服家人，并在爸爸的帮助下外借3000元钱开起了食杂店，主营一些学生用品，靠着自己的吃苦耐劳和用心钻研，不到一年间就还清了所有的外债，而且还赚了3000元，她记得自己那时唯一的感触就是——原来赚钱也不是特别难呀。

　　在90年代中期全国正值流行南下打工潮，妈妈对她说，一个女孩子也该出去闯荡闯荡，总在家里没什么出息。就这样她怀着自己的青春和梦想跟着这股潮流来到了珠海。很快她就找到了工作，在一家日资企业里当一名车间操作工。在那段时间，工厂举办的技能比赛中她都多次获了奖，她说自己就是这样倔强的个性，要做就做到最好，要么就干脆不做。一次在厂里举行的作文比赛中她获了奖，又从操作工变成了众人可望而不可及的厂报编辑，就这样又干起了文字工作。在打工的那段经历，龚海燕无时无刻不在为当初的辍学感到后悔，虽然那时候她在厂里的表现赢得厂领导的认可，工作上也取得了一定的成绩，可是珠海这个城市，远比自己家乡的山沟沟要美丽的多，要复杂的多，在自己向往的世界中她感到自己是那么的渺小，那么不堪一击。她想冲出去赢得另一片天地，可是自己却没有那样的力量。她常常怀念曾经寄予希望的校园，每次她最不想听到就是自己以前的同学考上了大学，想到当初别人还没有自己成绩好，怎么他们可以考的上，我就偏偏要在这里打工，凭什么她们是天之骄子，而我确要做一个打工妹，一颗种子在她心里慢慢地生根发芽，她做了一个在很多人看来有点荒唐的决定，她要回到校园，重新开始读书，她要换一种活法，就这样她又回到了已阔别三年的高中校园。

　　历尽艰辛，考取功名

　　回到学校后她被学校当做教育学生的一个典型，校领导要求她在学校的广播进行演讲，讲述自己在外打工的困苦经历，用来安慰围城里面想逃出去的那些人。这只是一点小小的前奏，她的困难还没有真正开始。

　　在刚回到学校不久在一次联考中，她的成绩除了语文勉强及格外其余全部是一团糟，在班里排到了50多名。离开了3年，她的成绩又如何能补得回来呢，她已经21岁了，她还能安静地坐下来学习吗，那个时候学校和家里都在怀疑她的选择，而龚海燕自己却早已做好了计划。

　　她开始疯狂的追赶，似乎所有的知识都难以满足她空旷的内心，每天除了5个小时的睡觉时间以外几乎没有任何休息。最不想失去的东西，突然间又得到了。在入学两个月后的考试中，她的成绩在班里已升至第16名，就是这样的努力很快就见了成效，她对自己的前途变得更有信心，一个更远的目标正在远方等着她。在接下来的两年高中生活中，她几乎都是这样走过来的，从未有过任何的松懈。在高考时她以600分的成绩被北京大学中文系录取，在北京大学毕业以后，她又被保送到了上海复旦大学读研究生。龚海燕用行动来还击曾经给予她的种种质疑，在别人看来不可能的事情她做到了。她说：“这个世界没有奇迹，汗水才是改变命运的唯一利器。”{page_break}

　　成功的创业者

　　在研究生二年级时龚海燕开始社会实践，最初她想创办一本0到6岁儿童的杂志，但是经过调研发现门槛很高，通过网友她无意了解到，做网站的门槛相对较低，当时她自己又是单身，深处异乡为异客，像她那样有着同样感受的人在城市的角落里忍受着孤独，渴望爱情，可是一连几次网上相亲的不愉快经历点亮了她的创业灵感。她要办一个婚恋网站，为更多的人提供相亲交流的平台以及空间，也可顺便解决自己的老大难问题(结果真的如她所愿)。

　　就这样在2003年10月8日，连如何注册域名都不懂的她，用一个月的时间就让“世纪佳缘”上线了。世纪佳缘所做的定位就是严肃征婚的网站，鼓励用户用实名验证的方式加入，并且所有的信息交流都要保证是最真实的信息，这样严格区别于同类网站的诞生，谁都想不到在未来却成为了一个行业的领跑者。

　　网站成立的初期，她到处游说自己的同学、朋友来注册，足足1000个用户都是龚海燕一个人一点点累积的，通过熟人的口口相传，世纪佳缘在高校、科研院所等人群中渐渐地有了一定的知名度。最初，龚海燕并未设想将其打造为盈利性的公司，只是作为“公益性”的社会实践，因此网站从一开始即为免费模式，从开始运营所需的费用都是龚海燕自己的积蓄在投入，渐渐地她自己也山穷水尽了，到底该怎么办。龚海燕正为资金苦恼时，转机就这么出现了，偶然和网友聊天谈到此事，结果那名网友竟然神不知鬼不觉地给她投了10万元，用来帮助她购买服务器、电脑，这也是她真正意义上的第一笔投资。伴随着网站用户数量的增多，自己的模式被越来越多的单身男女们认可，龚海燕才决定把世纪佳缘当做一个终身的事业来做。

　　在2005年，世纪佳缘的用户已经突破了32万，巨大的市场前景引来钱伟强及风险投资公司的青睐，向世纪佳缘注资200万元。拿到首笔资金后，龚海燕在上海徐汇区租下办公室，成立美工、技术、客服、市场等部门，开始正规的公司运营扩张。在之后的2007年4月，世纪佳缘获得新东方三元老4000万元的天使投资;同年6月，世纪佳缘又获得美国启明创投1000万美金机构投资。两轮巨额投资后，世纪佳缘开始渐渐步入正轨。不论是经营模式的探索，还是未来巨大的市场空间，龚海燕和她的世纪佳缘都在一点点地成长，而在当时的龚海燕也从未想到过在4年后自己走进美国纳斯达克。那一刻，她没有表现得很兴奋，也没有流泪，只是像往常一样的平静，所有的辛酸或许正在她的心理不停地翻滚。一个坚毅又倔强的女人，用她的表现，赢得了众人的掌声。8年走过去了，世纪佳缘俨然变成众多单身男女寻找恋人的一个有效途径，在一个全新的时代用网络演绎着他们所需要的爱情。

　　龚海燕瘦弱的身躯，包裹着一颗强大而坚强的内心成就了她人生的多彩与波澜，此时她所有的光环因为其背后的过往曲折而愈加的光彩夺目。记者通过与她的接触，能够感觉到她骨子里对人的真诚，言语中流淌的直白与朴实，这也该是她能够成功的根本所在。