运动鞋屡开裂 工商调解获赔

　　10月28日，永州市新田县工商局成功调解一起运动鞋纠纷，消费者蒋某换回一双同款式的运动鞋。

　　今年9月份，家住新田县龙泉镇的蒋某在县城某体育用品商店购买一双李宁运动鞋，售价349元，穿了不到一个月，鞋面就出现了开裂，便找到商家，要求更换一双。商家看过后，告诉蒋某，鞋面只是线路开裂，只要简单的修补就可以了，并不影响穿着。可两天后，蒋某发现，原开裂的地方又出现了裂口，再次找到商家要求更换或退货。商家以运动鞋已穿了个把月，底部有磨损为由，拒绝更换，也不同意退货。无奈，蒋某便向12315求助。

　　工商部门受理后，经过调查证实，蒋某反映的情况属实。执法人员向商家详细讲解了《部分商品修理更换退货责任》的有关规定和责任。经调解，商家为蒋某更换了同款式的运动鞋，双方都表示满意。