笔者认为温州女鞋在“高端卖不过商场,低端卖不过市场”的处境下,若要在品牌运作方面实现突破,以下几点值得思考:
第一步:打破传统的格局和思维
面对百丽、星期六等时尚女鞋上市后借助资本力量大举扩张,以及依思Q等女鞋品牌通过建立强势渠道打造零售型品牌,温州女鞋如果还停留在什么鞋好卖生产什么鞋,今朝有酒今朝醉的状态,就很难突破“高同质化,低利润率”的怪圈。因为卖产品获得的只是第一层利润,只有提升品牌的附加值才能获得更持久、更高的利润回报和市场占有率。
那么,温州女鞋企业怎样才能提高品牌的附加值呢?
老板的思维模式是温州鞋企兴衰的关节点,因为高速发展的信息化时代要求企业的领军人要有开放的思维。不仅要重视生产和市场,还要充分发挥企划部、人力资源部、宣传部、营销部等部门的作用,构筑鞋企综合运营能力和营销力,和供应商、分销商、零售商、媒体、消费者之间建立特别的利益共同体,从而实现互动的关系联盟,全面提升品质、渠道、形象、服务、文化等方面的附加值。
第二步:设计独特的商业模式
现阶段,温州女鞋的品牌运作几乎千篇一律,狭义地认为做品牌就是开专卖店。导致终端同质化现象越来越严重。随着市场的成熟、运营成本的提升,这种模式的生存状态将越来越糟糕。如何设计出独特而科学的商业模式,成为温州女鞋品牌不得不面对的问题之一。
简单地说,商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。它包含一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
任何商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。对于女鞋品牌而言,在构建自己的商业模式之初需要明晰:你的商品到底卖给谁?他们有怎样的消费习惯,需要什么样的商品、形象和服务,你的目标消费人群对你的商品潜在购买力强吗?需求能持续吗?你有哪些资源保证企业持续赢利?规模能否扩大?{page_break}
范冰冰代言温州时尚女鞋品牌
在综合了各种概念和长期观察鞋业市场的基础上,笔者提出了包括以下元素的参考模型。
价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了品牌对消费者的实用意义和吸引力。建议向时尚化的转型。随着人们收入和生活质量的提升,对鞋子的需求也由功能化转向时尚化、多元化转型,温州女鞋也要根据顾客需求,在产品开发和品牌运作中强调时尚感。
消费者目标群体:即瞄准的消费者群体,进行市场划分。分析这些群体具有的某些共性,从而针对性地创造价值。温州女鞋要真正实现品牌化,市场细分是必经之路。
分销渠道:即公司接触消费者的各种途径,解决的是品牌如何开拓市场的问题,它涉及到公司的市场和分销策略。建议从两个层面建立科学的分销运营体系:1、建立区域分公司运营体系,独立自负盈亏。成立市场、零售、物流、财务四大中心,制定完善的制度、流程和考量标准;2、建立零售店铺的运营体系。包括零售店铺的人员岗位职责、日常店务管理系统,制定零售店的店铺、服务、商品、人员四大形象的规范标准等。
客户关系:主要指公司同其消费者群体之间所建立的联系。
价值配置:主要指资源和活动的配置。比如通过建立品牌总部、分公司、零售店的系统运作体系等,保证品牌正常、高效运转。
核心能力:即公司执行其商业模式所需的能力和资格。对于时尚女鞋品牌化运营而言,必须建立一套可执行、可复制、可操作的标准化体系,一切工作围绕一个核心有机进行。品牌总部运营按照发展计划合理组建团队,进行产销分离、财务独立,建立品牌运营中心,设立企划、商品、市场、零售、物流、行政、财务等部门,制定岗位职责、运营制度、工作标准、流程等运营方法和手段。
合作伙伴网络:即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。
成本结构:即所使用的工具和方法的投入形式。
收入模型:即公司通过各种收入流来创造财富的途径。
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