“新买的阿迪达斯运动鞋穿了不到2天，就出现多处脱胶的现象，找到商家说理，商家竟称这点脱胶属于正常情况，拒绝更换。”27日，南昌市民龚先生向本网投诉，称“阿迪达斯”运动鞋质量太差了。 据龚先生介绍，今年2月13日，他在南昌市中山路强威大厦的“阿迪达斯”专柜花了680块钱买了一款白色运动鞋，“我一直是阿迪达斯的忠实消费者，对这个品牌的质量也非常放心，以前买过好几双阿迪达斯的鞋，都没有出现过质量问题。”龚先生告诉记者，这次买的鞋让他没想到的是，鞋子穿了还不到2天，鞋子的鞋帮与鞋面粘合处就出现了脱胶的情况，于是2月16日，龚先生就找到强威大厦的“阿迪达斯”专柜讨要说法，并要求给予退货，却遭到对方拒绝。“阿迪达斯”专柜人员给出的理由是，鞋子脱胶是属于正常情况，而且龚先生穿过了鞋子，所以他们没有办法答应龚先生的退货要求，对于专柜人员给出“鞋子脱胶是属于正常情况”的说法龚先生感到很气愤，无奈的龚先生最后只得向本网进行求助。 27日上午，记者随同龚先生一起来到南昌市中山路强威大厦的“阿迪达斯”专柜了解情况。得知记者来意之后，负责处理龚先生鞋子一事的该专柜经理胡小姐称，龚先生的鞋子的确是在购买后第三天就拿来反映过问题，但根据他们的三包规定，脱胶只能维修，而且龚先生也穿过了鞋子，所以不能退。最后，在记者的协调之下，胡经理表示，可以将鞋子寄回公司检测，如果是属于质量问题，他们将无条件给龚先生退货。
来源：南昌新闻网
