现状：顾客减少销售下滑
昨日中午，在小什字的新重庆国际小商品批发中心，人流如织，但就在对面50米的渝欣综合批发市场内，品牌代理人老板却坐在自己店内悠闲地喝茶。
“要是以前，连吃中午饭的时间都没有。”周老板介绍，自己做皮鞋销售已有8年时间，此前在朝天门车站旁的第七交易区，尽管环境差些，但生意却比现在好得多。
去年三四月份，朝天门第七交易区迎来拆迁，周老板和原来第七交易区大多皮鞋经营户，都转移到了新华路渝欣综合批发市场，搬迁的170余家经营户占据了渝欣综合批发市场负三楼6000平方米的地盘。
然而搬迁并未带来更多的客流。“下滑得厉害，特别是零售。”周老板表示，和原来相比，如今零售销量约减少一半。而这一说法，得到多家经营户的证实。
商报记者昨日联系上渝欣综合批发市场相关负责人文先生，对方表示，由于新市场少有人知道，目前零售方面的确有所下降，但具体数据还暂未统计。
原因：定位尴尬推广不够
“现在做鞋都用更好的材料，每双鞋子成本提高了20元左右。”做了7年品牌鞋子销售的赵女士表示。销售科而士、芭士拉、卡佛尔等知名皮鞋品牌的重庆卡佛尔商贸有限公司总经理欧阳帆也表示，正是看中新市场的优势，自己一连拿下了5个档口。
但消费者似乎并不知道经营户们所做的努力，一方面解放碑的高端顾客不来这儿买高端货，另一方面原来在朝天门市场图便宜的客户又认为这儿偏高端，经营户们两头不讨好。
商报记者昨日看到，尽管皮鞋档次有所提升，许多商户还推出零售也享受批发价的优惠，但在仅50米之隔的新重庆国际小商品批发中心往来的人流，却很少进入该皮鞋交易区，而向路人问及第七交易区(鞋城)，许多人摇摇头表示不知道。
出路：明确定位提升服务
“最关键还是定位问题。”重庆工商大学市场营销学讲师周勇表示，渝欣市场皮鞋交易区首先要有一个精准定位，前期还是应该以批发为主。在零售路线培养方面，需要先完成品牌形象的树立。
对此，欧阳帆有深刻的体会。“在朝天门买东西，消费者都喜欢讨价还价，总认为你卖的不是什么好品牌。”欧阳帆表示，提档升级不仅仅是店面装修的问题，更重要的是要从品牌形象上改善消费者的刻板印象。欧阳帆在新市场专门做了产品形象展示区，并且所售产品不讲价，同时也与商场一样，对商品实行三包原则并提供三个月无条件换货等售后服务。
“我们也意识到这个问题，正在想办法从推广、服务方面留住客源。”渝欣商场文先生表示。
建议：完善设施“借品牌推品牌”
对于第七交易区面临的问题，解放碑轻轨名店城运营负责人沈云定的经验是“借品牌推品牌”，沈云定在接受商报记者采访时表示，当初轻轨名店城在确定目标顾客群后，不惜亏本引进屈臣氏等品牌，借着这些品牌的名气，提升了商场的人气和品牌。
“向高端化发展，已经是批发市场发展的大势所趋。”朝天门小商品协会会长张世雄认为，商场提档升级仅在内容上面还不够，配套设施也必须跟得上。“特别是要考虑顾客的购物感受，例如休息区、停车等方面的需求。”张世雄介绍，目前新重庆国际小商品批发中心、菜园坝的金利缘商城就因为停车、物流等配套设施完善，吸引了不少人气。
周勇也表示，按照目前第七交易区的地理位置，大量的人流已经被新重庆国际小商品批发中心所吸引，第七交易区需要从硬件设施、人流出入便捷性方面考虑，甚至是开通一些必要的过道，引进消费人流。
来源：新浪
