在当今的世界童装零售行业的竞争中,如何脱颖而出?产品的多样化以及针对目标客户制订的价格策略至关重要。同时,向客户展现你的店面形象也是非常重要的。
成功的品牌应该明智选择目标市场并制定相应计划
美国的童装零售和中国零售市场的不同,他们总能制定出有竞争力的规划。许多大的零售商有很强大的服装和附件生产线。更重要的是他们的价格驱动力很强。这些价格通常比中等价位要低,他们走的是基础款路线而非高品质的时尚的设计。这些大的零售商在价格上咬的很紧,竞争起来很艰难!
美国的沃尔玛,凯马特以及仓储协会等类似的零售商和Target比较起来,Target的确有更好的设计和时尚感,他们启用知名的设计师和品牌名字,架起折扣店和商场之间的桥梁,但是并不能与精品店相比较。
给你的店铺做好定位,量贩式经营or 品牌经营!
让我们来看看体验生活式店铺的视觉效果和陈列技巧。大的折扣零售商通常都有较大的场地可以陈列大量的商品。他们的产品从大量的日常基本款到少量的时尚装。他们想要为每个人提供所有的价格较低的商品。这样的经营方式也就意味着他们的产品总体质量不会那么好,时尚度不会那么高。他们更多地依靠销售量获得成功。这些店铺在视觉和陈列方面的设计通常不是很理想。然而他们却尽可能简单地陈列出多种产品,数量重于质量。这些店铺的店内陈列遵循同一种商业模式:为了节约成本而采用通常的金属道具,尽可能少使用木头作为道具。这样一来,店铺没有视觉焦点或者焦点被大大削弱。
支持量贩式经营模式的顾客关注产品的低价,功能性和必须性,而不是时尚趋势。这些品牌的名字也大多是私人标签而不是知名度高的品牌。
让顾客享受高品质的服务和愉悦的购物体验!
让我们看看OshKosh B’Gosh和Carters这些几乎在任何种类的零售店里都有的品牌,与价格较低的基本款相比,它们通常会有一些时尚元素,价位通常是中高档的。这些品牌都有自己的历史、品牌形象和品牌价值。Carters and OshKosh B’Gosh是世界上最大的品牌商,在当今世界30个国家都很有名。它们不是最古老的童装品牌,但却存在已久并汲取了力量,当后期的童装市场允许多样化并增加了市场份额之时,它们便轻松进入了童装市场。这个行业其它品牌虽然出现得较晚,但是仍旧寻找到商机,他们更注重时尚而不是单一的依靠价格去竞争。说起这样的一些美国品牌不得不提到Children’s Place, Gymboree, Janie and Jack, and Justice. 在这些品牌中,Children’s Place以优质,时尚和中性价格的特点最受喜爱和认可。但这个零售商2000多家店面并不仅仅依靠这些特点,还给顾客提供高品质的服务。他们希望他们的顾客愉悦地享受购物这一体验。
记住:你有你的目标客户,而不是每一个人!
上述的这些品牌合理规划其客户,并且根据等级和大小将客户做了分类,从而使他们可以容易地识别和定位哪些是他们的目标顾客,尤其是一些成人顾客。这些品牌也明白营造体现生活方式和具有视觉兴奋的零售环境的必要性,不但可以吸引潜在顾客还可以给顾客留下一个愉快的,令人难忘的购物经历。
Children’s Place也明白改进陈列的需要,他们的目标顾客不仅是小孩还有他们的父母以及祖父母。这个顾客群体想要的是独特感受,还要有一些特殊照顾,需要受过培训的店员为之提供优质服务。这些明显跟关注销量大于顾客感受的折扣店有所不同。
这些零售商凭借精心地规划和店面设计,更加朝着精品和特色的目标迈进。他们知道他们不能与量贩式零售店在价格上竞争,而是注重设计和制作过程中的品质,颜色,版型以及细节。
为了生存和得到目标客户的支持,品牌商必须知道如何让自己的目标客户看到他们与竞争对手区别,并懂得如何向这些目标客户展示自己的特色。
TIP:
请记住,你的目标客户不是儿童而是成人
想要在童装品牌取得胜利,要更注重时尚而不是单一的依靠价格去竞争!
顾客不是单纯来购物,他们更想得到独特的感受,还要得到一些特殊照顾!
要知道目标客户群是谁,不是盲目地把品牌面向每一个人!
注重设计和制作过程中的品质,颜色,版型以及细节才更有竞争力!
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