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“义乌购”跨境电商平台将实现无障碍对接

为适应新形势、更好地为经营户服务,小商品城对负责网站运营的信息公司团队进行了调整,上线刚满一周年的中国小商品城官网“义乌购”,在国际博览中心序幕大厅召开了跨境电子商务平台发布会,将实现经营户与境外采购商的一对一无障碍对接。

  上线刚满一周年的中国小商品城官网“义乌购”,在国际博览中心序幕大厅召开了跨境电子商务平台发布会。今后,用户可直接上网发布英文商品信息,与境外商家直接交易。与此同时,“义乌购”国际站亦正式上线。平台支持信用卡外币支付、多语种服务等功能,


  “海外买家可在平台上浏览义乌市场7万商铺的产品和图片,在线直接下单购买。”“义乌购”总经理王建军介绍,借助跨境电子商务平台,市场商户可以通过该平台自动翻译工具,发布英文商品信息。境外采购商可上网浏览各类产品信息,根据需要采购产品。


  另外,为方便义乌市场经营户对接海外买家,平台还推出跨境业务联系人服务,以及多语言即时互译在线客服系统,帮助志在开拓海外市场的经营户直面境外采购商,并对国际贸易中涉及到的报价、物流、海关等方面牵涉到的诸多环节提供专业咨询服务,从而实现经营户与境外采购商的一对一无障碍对接。


  付款方式上,跨境电子商务平台支持人民币、信用卡外币支付;为方便海外买家咨询,“义乌购”升级了96032呼叫中心系统,并支持多语种服务。“目前开通了中文、英语、阿拉伯语,接下来将开通更多语种。”王建军说,作为“义乌购”发展跨境电子商务的主要平台,“义乌购”国际站已同时上线。


  近年来,义乌跨境电子商务发展风生水起。商城集团总经理吴波成介绍,大力发展跨境电子商务,是义乌冲破电子商务固有竞争格局的现实需要,也是提升市场业态、转变传统外贸发展方式的内在要求。作为义乌市场的网络代言人,“义乌购”利用业已构建的信息、支付、信用平台,探索建立与跨境电子商务特点相适应的管理服务体系,着力构建一个惠及整个义乌市场的跨境电子商务发展平台。


  业内人士称,从长远看,跨境电子商务平台的实现,将进一步完善了义乌市场电子商务产业链条,对于拓展海外营销渠道,构筑市场外贸新格局具有积极的导向意义。


  据悉,目前“义乌购”已实现市场7万商铺上网工程,并倾力打造了一套可信、可控、可溯源的诚信交易保障体系。作为平台的延伸服务,“义乌购”还创新提出了B2R模式,通过一站式仓储批发网络,把义乌市场的商品源源不断地输送到全国各地。

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