“HR就是夹芯板，两头受气”，这是很多HR的抱怨，这似乎就是HR的宿命——上有老板，下有员工，永远无法平衡。而专家却很少这方面的烦恼。
寻找有共识的CEO
专家认为要免受“夹板气”，首先要选择合适的企业与老板。“对企业的理念是否认同，与CEO的性格是否契合直接关系到HR工作的顺畅和执行力”，专家说，在与一家企业合作之前，他就会与CEO进行会谈，了解他的企业管理理念和性格特点，若没有共识，最好不要合作。同时，这家企业的文化、土壤是否值得自己为之付出努力，也要早做决断。专家刚进入信邦集团时就向董事会提出：公司的人才理念是什么?使命是什么?以此进一步确认与公司长期合作的可能性。
一旦决定合作，专家认为，HR要迅速摸清CEO的思路和策略，工作取得CEO的支持。首先要跟CEO申明，HR的任务是建立流程，而CEO的责任是维护这个流程。若要靠HR维护流程，工作就难以开展。专家在工作中非常注重这一点，合作过的CEO也都能严格地维护流程。在信邦集团，他新来乍到时，若有子公司负责人违反人力资源管理工作流程，向CEO直接反应用人问题，CEO会将邮件转发给专家征求意见，并抄送该负责人。这样，CEO带头，从上到下的维护流程，HR的工作就能得到保障，流程也才能发挥效能。
专业与诚信服人
要维护员工的利益，专家认为HR首先要做到专业与诚信。HR要给员工争取利益，首先要提高自己的专业，以专业让老板信服，才能有资格和筹码去跟老板争取员工的利益。如果连专业都做不好，如何能让老板信任，听取自己的建议呢?作为HR，除了有“好心”，还得有“好本事”。
专家手机里还存着一位当初面试过的学生的短信，向他请教工作中的疑惑。一位一面之缘的面试者，为什么会对他这么信任?原来，专家两年前去东北的一所大学招聘时，面试过这个学生。当时，专家的诚恳、诚信打动了参加宣讲会的学生。这个学生虽然因为众多因素没有来信邦集团，却把专家当成了师长，工作之后时常向他请教。可想而知，与他朝夕相处的员工们对他是怎样的感情。专家说，只有诚恳、诚信才能取得员工的信任与亲近，否则与员工的距离会越拉越远。
专家说，“夹芯板”不是HR的命，以专业为本，辅以深谋远虑的策略和诚恳的态度，HR在两层夹板之间照样可以游刃有余。
“谁给人才设障碍，我就与谁战斗!”
专家身上有着北方人的豪气和直爽，又有文人的温和儒雅，谈吐间不乏引经据典的名言名句，时而又有麻辣至极的“惊人之语”。
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