人是引领企业成功的关键，是企业兴衰的核心因素。理性、科学地提升员工的幸福度，可以发挥有限资源的最大效益。“让员工拥有工作幸福感，企业才具有向前发展的动力，才可以长盛不衰。”凯迪家居服饰北京分公司副总经理唐洪坚对提升员工幸福指数颇有心得，他的“满足员工层次需求的理论”为公司留住了上千名优秀的新老员工，他们为公司的开疆拓土、迅速占领市场立下了汗马功劳。
据近日中国人力资源开发网对全国在职员工进行的“工作幸福指数调查”结果显示，中国职场人士的工作幸福感并不是很强，他们对工作状态和自身价值的实现程度满意度不高，整体工作幸福指数处于中等偏下状态，而且在工作中负面情绪体验比较多，包括厌倦、沮丧、愤怒、痛苦、气馁等。
一个人，除去睡觉、吃饭，80%的时间是在工作，与同事相处。可以说，一个人工作的状态就决定了人生的状态，工作内容是否有价值、工作时心情是否愉悦、放松，也在间接影响着整个人生的质量。
对于企业来讲，企业的发展离不开员工，员工的生活状态，工作情绪直接影响到企业效益。因此，提升员工幸福指数，是关系员工生活质量，关系企业发展的关键因素。
“根据马斯洛层次需求理论，人类的需要由低到高可分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求五个层次。幸福感其实就来自这五个需求逐步实现的过程，最能影响幸福指数的是人对自我实现的需求。所谓员工幸福感，实质上就是员工对企业和工作的满意度。”
唐洪坚认为，员工幸福指数是员工对企业和工作的一种总体感受，受到自我实现和满足创造力的影响，员工对这种幸福感的需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。“关注员工的幸福，提升员工的幸福感对企业的发展非常重要。员工的幸福是企业发展的内在动力。”
“对幸福生活的向往和追求是人的天然本性。只有员工幸福了，才会对企业产生认同感和依恋感，从而有效地改善员工与企业和管理者的关系，形成上下同欲、和谐内聚的良好氛围。员工有了愉快轻松的工作氛围，才会有热情和干劲，从而对企业有更高的忠诚度。”
唐洪坚强调，提升员工幸福感，既是企业的职责，也是企业发展的必然需求与前提。企业发展的本质是员工的发展即不断满足员工的需要，激发员工实现自身价值，发挥员工潜力，使员工成为企业发展的主体和动力。“企业要不断满足员工对这方面的需求，更好地挖掘员工的潜能，发挥其聪明才智。只有这样，才能造就一支时刻关注企业发展、真正与企业共沉浮的高素质的员工队伍。”
“设想一下，如果员工对自己所属的公司有所不平、不满、不信任的话，就不可能带着笑容服务顾客;如果员工对自己所属的组织没有高度的满足感和归属感，就不可能提供令顾客满意的服务。那么，企业就不可能得到顾客的认可、社会的认可，企业也就不可能得以生存、发展壮大。一个企业的员工如果不能幸福快乐，企业又怎能长久发展?”
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