1、促销目的不明确
通常来说,促销不外乎要达到五个目的:提高销量、处理库存、对抗竞争、维护老顾客、提升门店形象。事实上,很多经销商在每次策划促销时,很少考虑要具体达到什么目的,只是为促销而促销。或是认为,促销就是为了提升销量,并且把销量作为衡量促销效果的唯一标准。最后不仅促销效果差,还损害了门店形象。
2、促销主题缺失或模糊
很多经销商促销没有主题,搞的整个促销活动没有一个活动标准。难以顾客激发顾客兴趣,致使促销方式未能实现促销目的。或是促销主题与竞争者或以往主题没有太大区别,甚至与活动内容不相符,促销效果一次不如一次。
3、促销方式单一
很多经销商认为把降价当作促销工具,用价格来吸引顾客,战无不胜。殊不知降价是一把“双刃剑”,剌伤了别人,也刺伤了自己,降低了利润,也损害了品牌形象。其实促销本身的意义是在不调整价格的前提下,通过一些更新而不是最传统的价格变动的方法来吸引消费者。
4、促销时间不恰当
很多经销商是看见其他门店促销迫于压力才开始促销,或是等到销售情况明显下降后才想到促销。这样就使自己站在了一个被动的位置,促销效果往往不是很明显。另外,很多经销商对一次促销的时限把握不够,没有计划,随机性太强,使促销不能完全发挥效用。
5、赠品选择盲目
赠品的作用可以分为两种:一是转移顾客视线,引诱顾客购买商品;二是维护回报老顾客,提高顾客购买价值。而目前一些门店在做买赠促销时却往往不是根据顾客的心态去选择赠品,过于强调赠品价格而非价值,未能迎合消费者最强烈的需求心理,最后赠品只是意外收获,而非诱导顾客购买的源动力,甚至造成很多顾客排斥赠品,反而影响销量。
6、促销准备不足
很多经销商今天想起要促销,明天早上开门后就开始促销了。与平常不同的是,在顾客进店后口头告知促销活动,或者仅仅在店外张贴两张大报纸就算是推广。结果,很多顾客不知道促销活动的内容,致使促销效果不佳,或是促销中常常出现一些问题,导致促销内容不断改动或被迫停止,影响整个促销计划。
7、缺乏对目标顾客的市场细分
没有多少服装品牌的产品面对的是所有人群,基本上都有自己的特定消费群体。而在实际的促销中,很多经销商的促销活动都想一网打尽天下所有消费者,其实这是促销的误区。另外,很多经销商在抱怨消费者缺乏忠诚度的同时,也从来没有将忠诚消费者和一般消费者分别对待。忽视了对忠诚顾客的维护。
8、促销结束后不作评估
很多经销商促销结束后只是把相关促销物品收回就了事,对于促销效果好坏只是个鉴于账目上的数据,只能显示收支盈利情况。对于此次促销好在哪儿,不好在那儿只是心里有个模糊的感觉,未能总结出来。这样下一次促销的时候,很多错误还是不能避免,造成促销效果一次比一次差,自己也很头疼。
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