营销外包的产生首先是受到了生产外包、人事外包、设计外包、企划外包、物流外包等外包形式的启迪,在整合营销的过程中不断推广引用而诞生的,其主要内涵是将企业的营销业务外包给有能力、有实力、有专业背景和成功案例的第三方管理咨询公司,由第三方的项目顾问派遣执行助理到企业里工作;项目顾问本身必须具备多年营销管理实践经验,并且有着丰富的营销理论知识,是行业内资深职业经理或咨询顾问,他们大都拥有最权威的行业咨询,成功的营销案例,以及行业内广泛的人脉关系,用他们的知慧整合最优势的营销资源,制订最适合该外包项目的营销战略,将企业自身无法实现的营销目标,得以实现。
一、中小服饰企业在什么情形下适用“营销外包模式”
1、企业暂时没有市场营销的人才和能力,需要借助于第三方的资源迅速打开市场。
2、其他领域或行业的投资者,初入服饰行业这个陌生的市场环境时。
3、企业规模尚小,销售业绩一般,获利能力欠佳,暂无能力聘请职业经理或专业人才来实现营销目标。
4、企业内部出现重大人事震荡,例如高层经理人率中层销售干部集体跳槽,导致营销管理工作进入真空地带或者是营销人才大面积断层。
5、企业由先前的OEM、代工模式转型做自有品牌的初期。
6、企业连续三年销售业绩增长幅度均低于20%的时候。
7、企业所处地域和就业环境都特别差的时侯。
二、服饰企业“营销外包模式”成败的关键:
1、明晰双方的责、权、利
发包方与承包方在合作之前,发包方要对承包方的专业背景以及派驻执行团队的综合能力、行业成功案例、具体操作流程、收费标准及支方法等做详细了解;承包方则需对发包方的经营理念、企业文化、人力资源、财务管理、现金流状况及原有营销制度与政策、生产、采购、产品开发、物流配送等各个环节做详细的调研,然后明确双方的责、权、利。
2、保持双赢的态度
双方合作成败之关键取决于对合作价值观的认同,在签订《外包项目合同》之前双方要对相关KPI业绩指标(含短期、中长期)做出明确的约定并达成绩效考核条款,只有这样双方才不会觉得谁吃亏了,谁沾光了,才能真正实现双赢。
3、相互信任,充分授权
建立良好的合作伙伴关系是"营销外包模式"成败的又一关键,发包方要充分授权予承包方操盘。而承包方则要恪守职业操守和职业道德,并注意保守商业秘密。
三、服饰企业"营销外包模式"应遵循的5大原则
1、利益共享原则
2、目标一致原则
3、理念一致原则
4、共同发展原则
5、同舟共济原则
“营销外包模式”系整合营销之繁衍物,让我们共同期待创新的、具有可操作性更趋完善、更加成熟地“营销外包模式”出现。据我所知,在珠三角地区己经有不少服饰企业正在运用“营销外包模式”。作为服装服饰行业的资深职业经理们,我们有责任和义务来关注这样的创新模式。
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