百货业的寒冬：艰难转型
银泰集团日前公布的百货店上半年业绩单显示“业绩下滑”，而这也已经成为杭州多家门店的共同标签，惟一呈现正增长的是西湖文化广场的“折扣店”。作为浙江最大的百货连锁企业，银泰一直被视为百货行业内的风向标，因此人们也普遍担心百货业态是否已提前“画上句号”。
据专业人士分析认为百货行业的业绩下滑主要是因为电商的发展，对于此，银泰方面也早就出招应对，包括设立了银泰网及其它平台网店等积极的改革策略，也因此获得不少的掌声。去年3月份，银泰还召开发布会将银泰百货集团更名为银泰商业集团，“去百货化”展现了“传统零售商将更多地尝试在非百货业态投资”的强烈信号。
而银泰集团近期发布的公告中却明显显示出：受百货行业影响，银泰全国17家门店都出现负增长，集团上半年总销售额仅增长2.5%，相比去年同期高达17%的增长率，下降明显，此外，银泰百货宁波天一店、宁波东门店、金华福华店、杭州西湖店等的业绩同比降幅都在10%以上。
相同的境遇还出现在杭州的另外一些百货店，娃欧商场、中都百货都相继关门停业，老字号杭州解百也早已传出将收购杭州大厦的消息，但是它自己最近却过得并不好，半年度的报告中显示，其上半年营收下跌了18.6%，归属母公司的净利润大幅减少了43.64%，这些不好看的财报数字背后是传统百货行业转型的艰难现状。
“财大气粗”的百货店遭遇电商狙击
直到今天，2010与2011年黄金增长的两年仍被传统百货零售行业津津乐道。在这黄金的两年里，23家百货类上市公司中约半数营业收入和利润总额增速超过20%。华丽的业绩表现进一步激发了传统零售行业的斗志，然而，正当传统百货零售业摩拳擦掌准备再创佳绩之时，一浪高过一浪的电商购物节，似乎让他们嗅到了一丝萧索的味道。
同样的品牌、几乎没有差异的装修、打折促销手法雷同，很多人在逛传统百货商场的时候都会有这样的感觉。现在，消费者的不良体验已经变成了传统百货业的残酷现实。不仅是在杭州，像北京、上海这样的一线城市，百货店的生存更是难上加难。上海的太平洋百货、第一百货等知名百货商场最近相继关门歇业。还有，著名的“外资第一店”百盛集团，近两年的闭店数多达7家，其“闭店风波”也从宁波等城市蔓延至北、上、广等核心城市。
多重困境下面临着转型的迷茫，不转型就是等死，但是转型却又不易。对于此，包括杭州在内的各地百货企业都进入了调整模式，阿里投资银泰股权及银泰入股菜鸟物流，让人们对百货公司的转型又燃起了希望。但随后传出的“阿里投资银泰却仅注入小部分资源”的消息，让人们又捏了把汗：过去财大气粗的百货商场现在竟要看别人脸色行事了。
不过，银泰方面显然没有放弃，并正在快速转型调整中，从上个月底开始，杭州西湖银泰进入装修模式，打算全面转型商业综合体模式，打造Shopping Mall，还有百大和武林银泰也正在紧急装修中，调整经营业态。
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