“电话是一座金山,电话营销的关键在于搜集客户资料，我们要到医院去看病，到有鱼的地方才能钓到鱼。”但是电话营销切记一点--无休止的准备而不行动，忙，状态不佳，怕打扰对方，心情不佳等，这些都不能成为不打电话的借口。
为提高业务能力，加强各部门员工之间的沟通交流，8月22日上午，中诚征信市场部在总部大会议室，开展关于电话营销谈判技巧的培训，本次培训由市场部王经理担任主讲师，中诚征信全体业务人员准时参加。
培训一开始，王经理开门见山的为大家阐述了电话营销的魅力所在，“电话是一座金山,电话营销的关键在于搜集客户资料，我们要到医院去看病，到有鱼的地方才能钓到鱼。”但是电话营销切记一点——无休止的准备而不行动，忙，状态不佳，怕打扰对方，心情不佳等，这些都不能成为不打电话的借口。
另外，王经理还为大家讲述了电话沟通的黄金技巧：首先就是拜访量，“一个只想像射靶却从不练习射靶的人，他又怎么能射中靶心?”还有就是问询方式，态度一定要随和，面带笑容，不能让客户有被审问的感觉。
最后，细节决定成败，大家在打电话时，一定要注重语速，音量的同频道，避免吃东西，打字，喝水的声音传入电话里。
王经理充满激情，昂扬向上的电话营销谈判技巧培训，赢得了大家阵阵雷鸣般的掌声，两个多小时的培训结束后，同事们意犹未尽的的离开了会议室。“培训的太好了，真是受益匪浅，说实话，在打电话的过程中，讲师提到的问题我都遇到过，现在听完这次培训，以后就有方法了”!一名业务人员高兴的说。
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