美国最大的服装定制网站Bonobos创立于2007年，曾在中国电商圈频频被推崇。在垂直电商挣扎寻出路的大环境中，Bonobos拥趸众多，线上利润空间可喜的同时又另辟新径，从2011年下半年开始在多地开设别有特色的线下实体店“Guide Store”。
据悉，Bonobos的线下店与常规实体店有所不同：面积小，避开繁华商业区;店员人数少，只接受预约，每次45分钟;库存低，试衣后网上下单，隔日送货。
更重要的是，数据显示，Bonobos的线下可“反哺”线上，用户购买间隔天数和客单价都优于线上：线上客单价为220美元，线下为360美元;线上新用户的购买间隔天数为85天，线下仅为58天。
对此，Bonobos创始人之一安迪·杜恩曾表示，实际上，推广网站和免费送货的成本与开实体店接近，但实体店不仅能给顾客更好的购买体验，也能承载品牌推广和扩大销售渠道的作用。
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2009年11月底，eBay为迎接圣诞假期购物热潮，在纽约市中心开设了首家实体店。这间邻近纽约第五大道的eBay实体店，约5500平方尺大，店内展示了歌手史蒂芬妮自创品牌L.A.M.B.的鞋子、设计师品牌Michael Kors的包、M.A.C.彩妆、Dolce&Gabbana香水及许多独家商品，其它如3C、玩具、家用、园艺等品类也一应俱全。
2011年年底，eBay又开设了首家英国实体店。这家实体店位于伦敦牛津街附近的迪恩街，在12月1日到5日(网络购物活动最繁忙的时期)之间试营业。
该店不设收银台，仅提供十分有限的产品展示。如果消费者想要购买产品，可使用手机扫描产品标签上的QR编码，然后通过手机登陆eBay网站进行购买。
除了自己开实体店，eBay也在通过其他渠道走向线下。
比如，去年11月，继与kate spade在纽约的“可购物橱窗”合作之后，eBay又将试点扩大到美国西海岸，为Sony电子产品、TOMS休闲鞋和Rebecca Minkoff手袋等品牌在旧金山Westfield购物中心设置了“可购物橱窗”，将最新型的互动玻璃屏幕、移动技术和电子支付相结合，提供O2O服务。
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