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进店率是基础 怎么把顾客吸引进来

都说开服装加盟店赚钱,但是千辛万苦开店了,不懂得经营,每天门可罗雀,人烟稀少,试想都没有进店率,又谈何销售额呢。所以,怎样把顾客吸引进来是一切店铺经营的基础。

  首先不得不承认,好品牌很重要,品牌知名度和口碑是赢得顾客第一印象的关键,也是提升进店率的基础。所以,仔细选择加盟一个好品牌是非常值得的,不能随随便便。

  其次,店铺开张你要大张旗鼓,不要害羞,不要觉得一些表面上浮夸的东西是没有用的,在这个“好酒也怕巷子深”的年代,只有大声的说出来你的优点,别人才会知道,才会进去了解并购买。

  最后,要适时的更新产品,要有变化,并且把最好看的,颜色最亮的最挑眼的衣服穿在模特身上摆在最显眼的位置,这样就能吸引众多的新顾客前来,不管您什么身材,什么阶级,买不买没关系,总有一款适合您。

  有了以上的几点还是不够的,在吸引来了顾客之后要给予周到的服务,中肯的建议,合适的搭配,真心的为顾客考虑而不是一味的只知道想要卖衣服,你只有说出产品的独特之处和她气质的相当相配,你就不用担心衣服卖不出去了。

  综上所述,提升进店率是一个综合的概念,需要广大店铺经营者仔细揣摩体会。

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  “喜欢说,不喜欢听”乃人性的弱点之一,倾听——用心去听顾客的话,绝对没有错,只有听清楚顾客的需求才能更好地为其服务,让顾客心甘情愿地“掏腰包”。

  那么要如何洗耳恭听呢?

  (1)要有倾听顾客讲话的耐心。

  (2)要集中精力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快或与事实不符时,经营者或店员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。因为一旦让顾客发觉经营者或店员并未专心在听自己讲话,那经营者或店员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。

  (3)不要一味地听,要适当发问。顾客在说话时,原则上经营者或店员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为他知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,经营者或店员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点点头,以表示赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种想法不错”,或者简单地说一声“是的”、“不错”等等。

  (4)一定要听出顾客的需要。顾客在选购商品时往往会提出一些意见或问题,经营者或店员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。在经营者或店员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片段语言产生误解,而且经营者或店员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

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