★ 错误应对
1. 不会呀，我觉得挺好的。
2. 这是我们这季的重点搭配。
3. 这个很有特色呀，怎么会不好看呢?
4. 不管别人怎么说，您自己觉得怎么样?
导购策略客
服装销售中，陪伴购物的关联人越多，衣服销售出去的难度就越大。服饰店铺中经常出现顾客对衣服很满意，但陪伴购物者一句话就让销售过程终止的现象，确实非常令人头疼。其实，陪伴者既可以成为我们成功销售的敌人，也可以成为我们成功销售的帮手，关键看导购如何运用陪伴者的力量。
★ 语言模板
√导购：(对顾客说)您这位朋友真是细心，而且为您考虑得很周到，难怪会跟您一起来逛街呢。(与同伴统一战线)这位小姐，您是她的朋友，自然更了解她，可不可以请教一下，您觉得什么样的款式比较设和您的朋友呢?
√导购：这位小姐，您不仅很会买衣服，而且对自己的朋友也很用心!请教一下，您觉得这里哪款一衣服最合适您的朋友呢?我想听听您的看法。(拉拢陪伴者)
√导购：(对顾客说)您这位朋友真信心，对您也很用心，能有这样的朋友真好!(对陪伴者说)谢谢您小姐，请教一下，您觉得什么地方不好看，我们可以交流下看法，然后一起帮您的朋友选一件更适合她的衣服
总结：服饰门店销售要学会巧妙地引导顾客，陪伴者可以成为朋友，也可以成为敌人!
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