高效的发DM 单
发DM单的目的是把顾客吸引进店，所以，单纯的把单子塞给顾客，是没有任何效果的，所以发放DM单的工作，绝对不能交给临时工去做，没有任何效果和意义。
正确的方法是：
1.针对目标顾客去发：不是每个人都发，而是对目标客户有针对性的发，步履匆匆的顾客没必要发，意向客户重点发，尤其是拿着购物袋的顾客重点发;
2.发单子的同时用简洁的语言告诉顾客活动信息，这一点非常重要，经过测试，告知信息的情况下，顾客的进店率达到80%，没有告知活动信息的顾客，进店率不足10%;
3.简明语言告知顾客最有吸引力的活动信息：“全场清仓1折起”，或者“持DM单到4楼送礼品，都是吸引顾客非常好的方法，经过测试，吸引进店的顾客，就石家庄旗舰店而言，在店铺的滞留时间至少在25分钟以上，不论是否购物，都在客观上造成了店铺的人气提升;
4.地上不要随意的散落我们发放的DM单，如果有的话一定要及时清理掉，不然降低我们DM单的含金量(尤其是持单子领礼品的DM单推广)。
顾客领取礼品的细节
顾客领取礼品的核心目的，是让顾客现场成交，所以，在领礼品的环节非常重要的是，告知顾客我们的活动信息，引起顾客的兴趣并能在现场成交，但是实际工作中，导购对于这点的认识不足，很少给顾客去推荐活动信息，客观造成礼品的白白浪费;同时第二个目的是搜集顾客的手机信息，为下次的成交做好基础。
正确的方法是：
1. 邀请顾客在领取单上留下姓名和手机号码，储备未来的顾客数据库;
2. 告知顾客我们现在的活动信息，并且一定要诚挚的推荐顾客活动的内容和截止时间，邀请顾客去卖场上看一下，实测此时顾客的成交率可以达到50%左右，所以，安排登记资料的员工非常重要，能不能够通过语言引导顾客直至最后的成交，都非常的重要，建议针对这个岗位的员工做重点培训。
来源：
