收集完情报,下一步就该建立关系了。建立关系就像作战时的排兵布阵,谁负责攻哪个客户?怎么攻?怎么建立关系?都要确定下来。发现销售机会之后,就应该立即推进和客户的关系,但是要用尽量低的代价迅速地推进客户关系。
第一阶段:认识和约见。认识之后通过约见、拜访,组织相关的销售活动,从而拉近和客户的关系;
第二阶段:与客户近距离接触,通过沟通交流为取得信赖打下基础;
第三阶段:取得信赖。用最少的时间和费用,组织和客户有关的活动,从而取得客户的信赖。客户信赖你只是表示他本人支持你,在采购中影响采购的往往有好几个人,在大订单中相关的客户甚至有几十个,你还要通过这个信赖你的客户透露资料,帮你穿针引线,这时候他就是你的同盟者了。所以你将客户发展到信赖还不够,还要善于适用他们。
具体的方法都好掌握,最难得在于如何分析客户的性格对每个客户采取不同的方法。
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在这个世界上,没有人不努力就能办成事,也没有人仅仅靠个人努力就能办成大事,所有成功的人都视人脉为最宝贵的财富,并且高效的运用了人脉。在商业社会里,个人拥有的社会关系逐渐演变成了一种十分重要的资源、一种相当宝贵的资本。
最高效直接的人脉法则,同样的努力,你将得到1000%的回报!一所著名的研究中心曾经发布过一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉关系。
想在创业过程中成功,你要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系,其实有许多机会就在你身边,但你可能总是平白的让它流失。如在婚宴场合,你可以在出发前,先吃点东西,并提早到现场,因为,那是他们认识更多陌生人的机会;在外出旅行过程中,善于沟通与交流,主动与他人沟通等等。
其次是沟通能力。所谓的沟通能力,其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。成功的人脉,决定着领导的成功,作为企业管理者我们该如何不断存取我们的人脉关系呢?
现代社会,每个人都在寻找和攀结比自己更成功的人,别人当然也是这样。如果你想结交更多的朋友,就要展现出你自己的价值,展现出你身上独特的魅力,用你的思想与智慧去赢得人心。告诉别人你能为他带来什么价值非常重要。
现在的社会,内向的人比较吃亏。这样的人,建议多使用网络积累人脉。网络能拉平人与人之间性格、地位的差距,只要你的观点有价值,就能引起别人的关注。
当你的能力越强,你在这个圈子里的知名度与美誉度越高,你的名字的点击率越高,价值越大,别人愿意替你付出的也越大,就不怕没有人脉。
建立和维持人脉关系,我们需要具备分享的理念,不是分享金钱,而是分享情感,分享关心与爱护,分享喜好与兴趣,我们用分享的精神来吸引别人,用分享来留住别人,在人与人的交流中,我们的关系网自然会建立起来。
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