北京时间12月19日上午消息,亚马逊周四宣布,将面向纽约曼哈顿南部亚马逊金牌(Amazon Prime)服务的用户提供1小时快递服务。这一服务将覆盖“数万种日常用品”。
亚马逊表示,这一1小时快递服务的价格为每笔7.99美元。此外,亚马逊金牌服务的用户可以获得免费的2小时快递服务。
亚马逊1小时快递服务名为“Prime Now”。从明年开始,亚马逊将在纽约以外的其他城市推广这一服务。
目前,亚马逊金牌服务的价格为每年99美元。而用户可以获得免费的两天送货服务,以及免费的流媒体电影、电视剧和音乐。本月早些时候,亚马逊金牌服务的用户可以购买一系列“Amazon Essential”家居用品,而这类商品没有对非亚马逊金牌服务用户开放。
通过1小时快递服务,亚马逊希望缩短用户订购商品所需的时间。近期,亚马逊在物流中心启用了新的机器人,从而提高物流效率。此前还有报道称,亚马逊正在测试使用无人机去送货。
目前距离圣诞节还有几天时间。届时,亚马逊需要与其他零售商争夺庞大的节日购物市场。本周二,亚马逊面向许多用户延长了确保圣诞节前送货的截止时间。
亚马逊也在试图避免去年的问题。当时,亚马逊在圣诞节前几天收到了多个订单,但这些订单并未能按时送货。
相关链接:
在电商巨头亚马逊的压力之下,美国零售业奋起反击。据外媒报道,亚马逊在全美以及全球,构建了配置有机器人的庞大的配送仓库,而传统零售巨头没有专用的网购配送仓库,他们正在利用实体卖场充当配送中心,实现堪比亚马逊的快速发货。
这一战略也被称为“全渠道”(omnichannel)。换言之,对于实体零售行业来说,他们的实体零售和网络零售,将使用同一套物流和仓储体系,以此提高网络零售的配送效率。
对于网络一族而言,在全渠道战略下,他们可以在沃尔玛的官网进行网购下单,然后到附近的实体卖场自行取货,另外沃尔玛对于网购订单,也会从最近的超市发货,而不是专门的网购配送中心。
亚马逊电商帝国的背后,是完善的物流、仓储和配送体系,到目前为止,亚马逊已经投入巨资,建设了135个配送仓库,这些仓库中有大量的机器人,负责网购订单的发货。
对于沃尔玛、塔吉特这样的零售企业而来,他们已经没有资金,去构建独立的网购配送中心。他们希望利用已经散布在全国各地的实体卖场和店铺,充当配送中心。
不过,“从卖场发货”的计划,也充满了挑战。其中实体卖场的仓库面积有限,另外在网上购物中,消费者会挑选琳琅满目的商品,但是本地的卖场,不见得具备所有的商品。
来源: