新环境自然有很多令人耳目一新的事物,职场新人首先要学会的不是雄辩口才,而是观察思考。新人最忌讳还没看清问题就高谈阔论。当然,少说话不意味要成为哑巴,该说的还得说,否则就木讷呆板了。
一个单位的历史无论多悠久,在某些细节上的弊端一定会有。职场新人能够看到弊端和不足的存在值得赞许,但这些弊端的存在是否有别的什么原因,或许这些所谓的弊端可能在特定环境、特定时期更具合理性。所以,职场新人在提建议之前要考虑周全,而非急于表现自己。即便确有不合理之处,也不能刚来不到一周就指点江山,在没得到同事和上级初步认可之前,建议很可能就被当作是呆子妄言,即使事实上你是对的。
对理论知识掌握比较好的毕业生,尤其是硕士和博士而言,更容易得“理论综合征”。理论往往看起来很美好,但和实际之间从来都隔着一条鸿沟,否则也不会有那么多先贤先哲反复叮嘱我们要“理论联系实际”。只是对于不同的人而言,这条鸿沟有宽有窄,职场新人要做的是脚踏实地,缩小鸿沟。
不少新人进单位之前就可能有熟悉的人,甚至是领导,他可能是学长或学姐,也可能是亲戚朋友,但职场新人切记在工作场合不要表现得过于亲昵、毫无拘束,这是最基本的职场礼仪。除此之外,还应多学习同事相处之道,没有人能在几天内就成为知心的兄弟姐妹,何况大家彼此首先只是同事。
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“生而知之的少,困而知之的多,”一位在高科技公司任职的公关人员,一语道出许多主管所面临转型的尴尬。初尝成功的滋味,却常常是孤独的。领导者的角色不同,看事情必须从点变成面,要关照的事情变多后,考虑事情时,自然不能停留在专业人员时期的格局。
“你必须清楚知道,自己的企图心在哪里。你必须常常问自己,你在做什么?当你被组织赋予权力时,你的角色要求是什么?”IBM大中华区系统支持暨服务部协理周国祥认为,当你能够清楚回答这些问题,内心就会产生一种力量,许多委屈自然能够克服。
晋升主管职务,要从“独善其身”的工作型态,转变成“兼善天下”,的确不是件容易的事。对于自己的专业技术有信心,至于要如何带领团队完成任务、如何获得成就感,更是一项大挑战。也因此,要成为一个好的领导者,对于什么是成功,需要被重新定义。
台湾IBM主管培训项目经理张绿蓉认为,“你要先问自己,担任一个领导人,你最大的满足与快乐,是来自于自己的成功?还是团队的成功?你是不是能面对,常常要接受得奖,接受掌声的是你的团队,而不是自己?”领导者的重心,是别人,而不是自己。一个追求自我成就取向的领导者,会做得很辛苦。唯有彻底突破这层“心理障碍”,领导者才能寻找到自己成就感的源头,才不至于陷入“为何要升官”的迷思当中。
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