优质的空间设计总能在第一时间影响到置身于这个环境中的人，且不论他的物质需要能不能得到满足，精神上的愉悦已经决定了他的喜好，在调查中，73.33%的人认为店铺需要特别设计，所谓特别，是针对这个品牌以及品牌所经营的商品，即使是同类型的东西，也因为不同的装饰风格带出不同的品牌语言。
比如，同样是卖领带，有的品牌将领带整齐地挂在每一个独立的衣架上，便于顾客查找，也显出品牌严谨干练的风格，也有的品牌将领带随意地摆放在衬衫一边，甚至折成一朵娇艳的玫瑰花，令消费者一进门就被这样休闲轻松的氛围感染，品牌似乎在说：“正装也可以很舒适很丰富”。这73.33%的被访者，也许自己并没有意识到，自己的品位和对潮流的认识，最初正是从这些店铺的设计感中获得大概的印象。
在商家激烈竞争的今天，有越来越多的“幕后人”为广大消费者献计献策，比如可将休闲与购物完美结合的旗舰店，有将体验贯穿购物整个过程的概念店，为购物者将消费信息送达到个人的专卖店服务。
事实上，许多消费者还并不了解专卖店、旗舰店、体验购物的真正好处，仅仅发现好的品牌都在致力于不断开发新的购物场所，而且都有现代感十足的外观。个人认为，消费者的成熟，正是消费心理的成熟，不但能够理智地分辨种种诱惑，规避潜在的消费陷阱，也能将商家可能的诱惑手段为我所用，将服务尽可能地最大化，在消费中获取信息和知识，让服务与消费相辅相成，学会享用优质服务带来的便利生活。
虽然专卖店、旗舰店的装修装饰是吸引消费者的一大热点，但许多受调查者还是反映他们最看重专卖店、旗舰店的产品质量是否过关和能否让人放心，这个比例占总投票数的53.33%。
在流行变幻莫测的今天，大多数人还是一如既往地关心质量，“质量先行”在这个快速消费时代依然没有根本的改变。另一方面，服务引起很多人的注意，不论是现场的服务，还是售后服务，都是消费者衡量一家店铺专业精神的重要标准，看来，越来越多的消费者具有消费主人翁意识，懂得用服务而不只是单纯的商品，来改善自己的生活。
来源：
