目前我们看到的奢侈品牌多是坐落在大街上的直营店。其实原本并非如此,这是奢侈品行业一项重要改革的结果,也与路易威登有关。
1977年,威登家族的女婿——当年65岁的亨利·雷卡米尔接受路易威登品牌的管理事务。雷卡米尔在研读了很多书之后发现,在商业链中,零售商——特别是拥有特许经营权的经销商,拿走了利润的最大头。当时大多数奢侈品公司规模仍较小,由创始人的家族经营,而他们并不善于商业运作。
而雷卡米尔不是时尚中人,他是生意人。他决定对路易威登实行一项“垂直整合”的策略:他踢走了中间商,开设路易威登直接管理的直营店。这在奢侈品行业是一项重要的改革,在财政上取得了空前的成功。短短几年,路易威登的利润上升到惊人的40%,而他们大多数的竞争者只能赚到15%-25%的利润。
如今大多数的奢侈品牌都采用雷卡米尔的模式,让上游和下游垂直整合到了一起。
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记者了解到,香奈儿并非唯一一家调价品牌。2014年,LVMH旗下的高端腕表品牌宇舶、真力时、豪雅先后挑起香港、内地同价的大旗,希望借价格优势激活内地消费市场。此前,其内地腕表价格与香港价差在10%~20%之间。这似乎与奢侈品一贯的玩法不符,此前曾有消息称部分奢侈品牌的厂商宁愿将有些破损的商品销毁,也不愿意降价销售,目的就是维持奢侈品的高端形象。在记者走访中,多家精品店的工作人员也告诉记者:“我们从来不打折。”
据山东大学经济与管理学院研究消费者心理学的学者介绍,对于很多奢侈品的消费人群来说,标价并不重要,因为打折会给顾客一种品质方面的暗示,从而降低其品牌形象,影响消费者的购买欲望。而香奈儿此轮在欧洲与中国市场分别采取不同调价策略的原因,欧元持续贬值是一方面,另一方面则是因为中国内地市场销售持续下降,而中国消费者大部分都在境外消费。
据财富品质统计的数据显示,2014年,中国消费者在本土的奢侈品消费额是250亿美元,同比下降11%;中国奢侈品市场占全球奢侈品市场的比重,由2013年的13%跌到了11%。“Chanel香奈儿一直以来是奢侈品行业的风向标品牌,它的举动也在释放一个信号:国人不出国门也可以买到价位合理的奢侈品。”财富品质研究院院长周婷曾对媒体表示。
周婷表示,首先应该改变国人非理性消费的心理。根据对外经济贸易大学祥祺奢侈品研究中心数据显示,内地奢侈品消费支出比例过大,西方国家奢侈品消费支出占收入的比例通常不超过4%,而中国这一百分比却为约20%。中国当前尚处于奢侈品消费初级阶段,属炫耀消费。这也促使国外奢侈品公司进行“歧视性定价”,从而推高了奢侈品在中国的价格。此外,内销政策不完善。虽然中国有大量加工贸易在内地制造,比如一些高档服装,但是按照现行政策,这些产品在中国加工以后必须出口,而不能在中国市场销售。
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