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服装导购员要学会看人推销

服装导购员一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由,给他们台阶下。这样既能做成交易,又不伤及顾客。接下来,一起来看一看详细的资讯吧。

  服装导购技巧除了可以快速的引导消费者完成购买行为,快速提高商品销量,还可以为企业降低销售成本。在竞争如此激烈的今天,服装导购员的素质将直接影响终端销售的水平。实际上,服装导购推销存在很多技巧,但是要学会“量体裁衣”,根据不同的顾客,找出适合她们的推销技巧,也是一项能力。下面,将详述五种因人而异的推销技巧。

  顾客只要一跨进店门,就意味着有销售商品的可能,所以给他一个热情的微笑,一句真诚的问候,这位顾客很可能就变成了你的“买客”了。所以门店对来店的顾客要提供“三个一”服务,即一句问候、一个微笑和一杯水服务。

  有时候,进店购买的不只一人,可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来。这时就必须先判定谁是购买的决定者。只要服装导购员判断正确了,在接着的推销就可起到事半功倍的效果。

  顾客一般都比较好面子,所以在推销过程中,服装导购员一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由,给他们台阶下。这样既能做成交易,又不伤及顾客。

  让对方说是的推销法是采用选择题的方式来让顾客认同你的观点,但是但是采用这种推销方式,交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和,而不是咄咄逼人。否则客人即使能接受你的观点,也不能接受你的态度。

  无论在什么时候,幽默都是一种绝好的润滑剂,它能够缓和僵局,制造轻松的气氛。即使在推销上也不失是个好方法,在向客人推荐商品时,一句幽默的话往往可以博得客人的开心。不过服装导购员在选择这种推销方法的时候要懂得把握时机和推销的对象。

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  如果你在省会以上的大城市开店,店面比较大,装修也够一定档次,就要亲自去进一手货源。一般是在国内主要的服装生产地或主要集散地去进货。常见的是广州,杭州,武汉,福建,温州等地(具体就不写了,论坛和网络上有许多介绍,大家可以参考)。在这些地方一般都可以一次搞定开家服装小店的货,同时也可以了解一下别人店里时如何装修,如何布置,开店的选址,价格等。

  以便于你开店作参考。如果你在中等城市,或是小城市(集镇)开店,就不必去那些地方,因为你进货量不大,又进得比较频繁,去一次费用太高。(建议在每季开始时去一趟,目的主要是了解流行趋势)可以在各省的大型批发市场进货,价格高不了多少,比你去一次远门更划算。要知道和当地的批发商搞好关系对你小店的经营大有好处。譬如你可以调货,换货甚至退货,享有很多优惠条件(记住:有钱大家赚是做生意的根本,怕别人赚了钱,你就不可能赚钱!)别人是批发商,对流行趋势的把握,规避风险,资金,眼光都比你好,借别人的智慧也是好办法之一。

  一般来说,要有二手资金,一是进货资金,二是补货资金,还要准备有点结余,万一部分货压住了怎么办?不要把鸡蛋放在一个篮子里!对小的零售店而言,一个色,一个码进一到二件(套)就可以了。

  很多服装的大货有很多色,进货不要全进!一般有二到色足矣(可根据当年流行趋势和当地欣赏水平来进)对尺码也要有把握,中间多进一倍,两头少进。对裤子一类产品,有的批发商最低要求要整箱进,对尺寸的把握尤其重要,可以和商家商量,数量不变,但要自己选码子。

  一业为主,兼顾其他是很多做杂牌店的经营方法。连带产品不要忽视,有时可以收到意想不到的好效果。笔者曾经做休闲装批发,有段时间没找到感觉,无奈之下,进了一批休闲包(想和服装配套)不料想休闲包以上货就被一抢而空,连带服装也好销了,补进了N次货。真是无心插柳柳成荫!

  开服装店,服装进货是首要问题,要开好服装店,就必须懂得进货,有何好的服装进货的渠道,才可以开展其他工作下。请人打包时,要注意看看有没有装错货。尽量争取好的换货条件。最好是去批发点进货,也可以找服装工作室进货。网上进货要注意安全,不熟悉的店可以多了解一下。不要只看相册,服装不仅要看色彩和款式,面料很重要,相册只能看,不能摸,可以让对方寄一点面料小样,权衡一下。


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