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赵迎光:用大数据判断服装潮流

在互联网创业企业中,拥有无穷创业想法的员工应该是天花板,管理团队是为他们提供支撑的地板,天花板的高度决定了企业的高度。

  创业至今,独特的经营理念和公司架构使得韩都衣舍的成长速度令人惊叹:在天猫等主流平台,以交易额计,韩都衣舍女装连续三年位居全国第一,男装2014年成为互联网原创第一、童装成为第三。

  韩都衣舍第一个品牌被命名为“HSTYLE”,和这家企业的名称相呼应。“这个品牌的意思是韩式风格,按照消费者的喜爱和需求来设计韩式服装。”韩都衣舍副总经理胡近东说。

  赵迎光说,第一个服装品牌的问世,是韩都衣舍正式在互联网服装领域迈开步的标志,也为韩都衣舍后来的经营模式打下基础。

  现在看来,赵迎光接触电子商务的经历及韩都衣舍的成功与中国电子商务的快速发展正好吻合。2002年,中国电子商务交易总额仅为1万亿元,2014年电子商务交易总额约13万亿元,在全球电商市场名列前茅。

  但如果将韩都衣舍作为一个微观单位来观察,其成长路径又与其他电商企业具有明显差异。7年多的发展,已让韩都衣舍从单纯开设一个淘宝店,变成拥有至少18个服装品牌的王国,并牢牢占据了主流电商平台销售榜的前列。

  韩都衣舍办公区的过道和会议室墙壁上,贴着18个品牌创始团队的照片。照片上,一群年轻人衣着时尚,充满朝气。这和41岁的赵迎光形成鲜明对比:除了一头过早花白的头发,他的外表并无显眼之处。

  赵迎光在公司有个外号——“安西教练”。一方面,他的外表与著名动漫作品《灌篮高手》里的安西教练有几分相似,另一方面,在员工眼中,“他一点儿也不像一位老板,而是像一位老师”——赵迎光在自己办公室装了一块特制玻璃,充当为员工答疑解惑的黑板。

  自诩为“站在时尚门外的时尚品牌掌门人”,赵迎光领导着近300个3人制的创意小组,每年有3万余款韩都衣舍的服装就是从这些小组里诞生。“他们负责时尚,我只是为他们提供服务,把决策权交给一线‘听得见炮声的人’,尽可能地给他们最大的自由和权利。”赵迎光说。

  这种3人制的创意小组具体分工为,一人负责设计,一人负责网页制作和推广,一人负责联系生产。“老板”赵迎光不干涉任何一个小组的业务,他只是为他们服务。正如过道里18个品牌的创始团队照片一样,上面标注的创始人是年轻的员工,而不是赵迎光。

  今年26岁的刘晓媛是“湲”创意小组的组长,主要负责服装设计。她和另外两个伙伴每年设计出的服装至少有150款,几乎是每隔两三天就有一款新的服装问世。“我们分工很明确,而且没有任何来自外部和公司内部的干扰,可以完全按照自己的想法去设计和向市场推广,这让我们觉得非常有成就感和幸福感。”刘晓媛说。

  赵迎光说:“在互联网创业企业中,拥有无穷创业想法的员工应该是天花板,管理团队是为他们提供支撑的地板,天花板的高度决定了企业的高度。”

  作为一家从创业之初就依托于互联网成长的企业,赵迎光认为,韩都衣舍发展至今的最重要因素是对大数据的掌握。从女装起步,到现在的男装、童装、户外用品等,赵迎光将每一项用户数据精准地运用在对潮流的判断上。

  他因此成为一位“数据控”,言谈之间,他沉浸其中并津津乐道,总是不经意地说出一串串数据,有的一听就懂,有的晦涩难明。

  在赵迎光组织为创意团队提供的服务中,最重要的一项就是大数据。这包括页面浏览量、订单量等大数据信息,创业团队根据销售数据将服装款式分为“爆”、“旺”、“平”、“滞”四类,及时调整订单和价格。

  赵迎光认为,大数据是传统服装企业没有的优势。“比如一款卖出去10件的上衣和卖出去两件的上衣,你能说前者就卖得更好?我们能够通过页面浏览量来进行比对,有可能100个顾客浏览前者后才买了10件,但是有5个顾客浏览后者后就买了两件,当然是后者才是最受欢迎的,但这个数据是传统企业无法掌握的,而我们掌握了大数据就占领了致胜高地。”

  让赵迎光比较满意的是,韩都衣舍的各个团队始终秉持一种“快时尚”的理念,只做站在潮流前列的服装。“300个团队,足以发现潮流的方向,参与并引领这种潮流。这也是互联网时代大数据的一大优势。”


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