任何一个专卖店的创办者在分析商圈、调查竞争店的时候,要彻底分析自己的店是否与附近的店因商品内容功能相同,距离过近而相互牵制产生的负面影响,还是彼此能通过相互合作来增加这个区域的吸引力。
同样都是服装,在产品功能上是相同的,但在附加价值上却不尽然。这样,在对于竞争店的情况摸清之后,就可以采取应对措施。一般来说,在探查竞争情况时,应该深入查访其营业面积、商品种类、员工人数及待客技巧等这些基本因素,然后再通过比较发现自己的优缺点。而对于共生关系的店,则应该看看能否更进一步相互开发新有需求商品。
比如象棋比赛,每一个人都是下棋高手,但各有不同的招数。高手在出每一颗棋子时都很谨慎,并不表示他们水平不好,思维缓慢,而是他们知道“一招不慎,全盘皆输”的道理。
其实开专卖店也是一样,对任何商家而言,细致认真的市场分析都是必不可少的。这是因为门店往往专门销售某个品牌或者针对某一特定阶层消费者,一旦分析出现失误,专卖店将面临客源枯竭的局面,也会同样面临着“一招不慎,全盘皆输”的危险。
因此成功开店的第一步是搞好市场分析,利用中国二三线市场迅猛发展的契机,在自己的细分市场上大显身手。比如要识别和了解自己和其它同业者通常会遇到的共同情况,然后就要深入对照市场情况,找出自身独有的特殊情况。只有对这些问题进行了详细的调查、了解分析之后,才能往下一步走。
再比如歌舞表演,舞台上有唱歌的、跳舞的,他们也并非每个人都是主角,有些人只能当配角。为什么?因为他们各人的特长不同,实力不同,所以他们在舞台上也就只能演自己擅长的角色。
角色定位可以有以下几种:市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者等。当市场定位后,才可能顺利地进入下一步分析与运作。当然,在产品的选择与分配中,也要有主次之分,并不能因为有的产品是配角而将之扫地出门,红花也需绿叶伴。
一般说来,门店的销售活动范围通常都有一定的地理界限,也就是相对稳定的商圈。由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同,其商圈规模、商圈形态存在很大的差别。选好商圈是新设专卖店进行合理选址的基础,它不但有助于制定经营策略,也有助于制定市场开发战略。
成功地运用商圈策略可以为专卖店打好牢固的根基,提高门店的形象,创造和推动顾客的特定需求,与顾客建立一种相互信赖的关系。当然,利用商圈的资源,把生意做到顾客心里,让他们心甘情愿地成为回头客,这才是门店商圈策略的根本所在。
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