在近期听到很多客人反映认为是淡季,如果销售人员能够逆向思维,不按常理出牌,积极调整优化,主动出击,即使是淡季,市场仍然大有文章可做的,销售淡季,一般应该做好如下几个方面的工作:
销售淡季,对于销售员来说,工作的时间相对充裕,因此,利用销售淡季,加强、加深客情关系,倒是一种改善客情,取得各级渠道商信任与好感的绝佳机会,也是一种曲径通幽、赢销人心的攻心战术。
淡季加强客情关系包括如下几点:
1、加强服务。
2、规范服务。
3、加深客情。
销售淡季,是店员梳理和整合店内产品的最佳时机。因为淡季销售相对平稳和舒缓,因此,适度调整产品布局和结构,对市场销量不会带来太大的影响。
淡季整合和推广产品包括如下几个方面的内容:
1、推广新产品,尤其是盈利产品。
2、淘汰老产品,做活动。
淡季可以组织的培训包括:
1、店长培训。
2、店员培训。
3、陈列培训。
4、销售技巧培训。
其实,很多店员之所以在淡季无所事事,跟他们根深蒂固的淡季思想有很大的关系,在他们的思想意识当中,淡季就是销量小,再努力也没用,不如好好给自己放放假,轻松一下,以备旺季再战。在这种思想的支配下,作为原本就处于淡季的市场来说,根本就不可能积极主动地去出主意,想办法,从而让淡季不淡,旺季更旺。
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