服装行业在B2C模式的电商形态下依然无法克服库存压力，C2M实现了用户到工厂的直连，去除所有中间加价环节，能够为用户提供高品质、平民价格，个性且专属的商品，为传统服装业带来新的契机。
制造成本越来越高、利润逐年降低、库存压力剧增，近年来，我国服装行业集体陷入困顿，为了转型自救，传统服装业纷纷涉足电商，不过，在竞争日益激烈的当下，电商也不是所有传统行业的救命稻草。尤其是对服装行业来说，B2C模式的电商形态依然无法克服库存压力，而近两年，C2M(Customer-to- Manufactory)概念开始走入人们的视线。
C2M即“顾客对工厂”，是一种反向定制的新型电子商务模式。从理论上说，C2M实现了用户到工厂的直连，去除所有中间加价环节，连接设计师、制造商，能够为用户提供高品质、平民价格，个性且专属的商品。C2M模式还颠覆了从工厂到用户的传统零售思维，由用户需求驱动生产制造，通过电子商务平台反向订购，用户订多少，工厂就生产多少，消灭了工厂的库存成本，工厂的成本降低，用户购买产品的成本自然也随之下降。
近年来，C2M的实践者越来越多，不但天猫、苏宁等电商巨头开始尝试与品牌商联手定制电商专供产品，也有像必要商城这样的纯C2M电商平台出现。
近日，又一家C2M创业品牌——量品衬衫在北京宣布，其试运营了10个月的衬衫定制平台正式上线。
据了解，量品创业不足一年，天使阶段已获得5000万元的估值，其创始人虞黎达来自传统服装制造业，有着20年从业经验，面对当前服装业的困境，虞黎达认为必须打破传统的成本定价模型，重构构应链，这也成为量品衬衫试水定制平台的起点。
用户需求正在升级
在物质生活极其丰富的今天，消费者的选择看似很多，实际上则并非如此。以男士衬衫为例，消费者的渠道选择无非有两种，一是线下商场，二是线上电商平台。线下商场满足了消费者试穿、体验、眼见为实的需求，但是线下商场高昂的租金导致了各大服装品牌加价率极高。
另一个现实是，传统品牌大工业化流水线的生产出来摆在商场里的衬衫，对于消费者的合身比例仅为35%左右。为了控制库存，许多品牌都将尺码控制在一定的范围内，难以满足消费者的个性化需求。
对于线上渠道来说，好处是可以缩短品牌与用户的距离，并可以掌握大量用户数据。但数量众多的线上品牌仍然构建在传统的供应链之上，仍摆脱不了库存等问题的困扰，用户同样面临需求难以得到满足的问题。更为重要的是，线上渠道的透明使得品牌商的价格竞争更为激烈，品质的保障便成为了新问题。
仍以免烫衬衫为例，量品的模式是每一件衬衫都是上门量体定制，每个人都有自己的专属量体师和版型数据。量体师上门量体之后，将用户的版型数据传入后台，工厂会根据每个的数据进行打版制衣。而用户再次定制时，只需要找到互加微信的量体师，告诉“再来一件”。
核心是供应链革命
个性化定制、一人一版的前端用户体验，意味着后端供应链的改造和重构。但要改变传统服装行业的供应链模式，却并不是一件容易的事。
传统服装行业通常是有一年两季的服装订货会，在订货会上，经销商根据当年的流行趋势向品牌商下单，品牌商再根据当年的单量向工厂下单。传统的服装品牌也有自己的数据库，会根据服装的号型向工厂下单——通常情况下，历史上卖得好的号型单量占比更高，而一些特别大或者特别的小尺码则尽量少生产。
在服装生产线上，为了提升效率，压缩制造成本，一个服装版样背后可能是几万件订单，一件衬衫在流水线上被拆分成十几道工序，每个工人只处理一道工序，效率极高——中国服装制造业经历了多年发展，无论是技术还是流程优化都已经是世界一流。
然而，在传统的服装供应链模式下，品牌商谈判的主题就是压价，中国的制造企业往往会因为无法降低0.1美元的价格而丢掉订单，传统的拼成本的制造业供应链已经使欧美品牌将大量的订单转移到了越南、柬埔寨等地。
要想改变这种生存现状，就必须重构供应链。按需定制的C2M模式逐渐被业内接受并看好。
然而，服装订制的商业模式并不新鲜，各种创业型公司很多，基本上没有哪家做成规模的。其原因很简单，个性化和规模化本来就是两个矛盾的极端，很难有较好的解决办法。尤其在供应链端，服装是个已经高度规模化和流程化的行业，如果服装想要一件件做，就不得不回归传统的手工作坊，效率极低，而低效传导到用户端的结果，就是用户用高价来买单。
基于这种供应链革命，C2M模式应运而生，直接由用户到工厂建立连接，改革中蕴含契机。
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来源：中国商报
