伴随着新零售概念的提出和实践，越来越来越多的电商读出了“新零售”不同版本，有些线下传统店，踏入了电商行列，但仍然业绩不好。所以“新零售”的本质并不意味着“线上+线下”这样的全渠道模式。而是以消费需求为中心，利用互联网和人工智能等新技术，为客户提供高功能体验和高性价比体验，并通过矩阵形式整合从研发、设计、生产、物流到销售的商业生态，为客户创造更大价值。
尽管对“新零售”的理解各不相同，但国内互联网巨头们早在概念提出以前就开始了自己的战略布局。
阿里巴巴最直接的竞争对手来自京东，尽管两者在起初的客户模式上有所区别，但在“新零售”的概念下，本质都是满足客户需求，只不过形式稍有差别而已，同时京东背后还站着腾讯这个流量深渊，为京东的电商竞争提供全火力支援。
截至2017年2月28日，腾讯通过旗下黄河投资持有京东516,974,505股，持股比例18.1%，为京东第一大股东，但所拥有的投票权4.4%;这是自2014年腾讯通过把旗下的拍拍等公司转移给京东起，腾讯在电子商务方向战略调整的标志，相当于腾讯把自己的电商业务交给京东，然后借由投资京东，在电子商务上同阿里巴巴竞争。
在接受CNBC亚洲经营者栏目采访时，京东集团CEO刘强东说：“腾讯对于我们来说，是一个无限的资源，就像一个仓库，比如今天的微信，我们看到的还只是冰山一角，不到10%，还有90%等待我们挖掘。腾讯可以给我们带来更多客户，通过微信，我们可以触及更多中国消费者。今天，24%的新顾客来自于手机QQ和微信。它们可以帮助我们吸引更多的新顾客。”
提到竞争对手阿里巴巴旗下的B2C电商平台天猫时，刘强东说：“5年内，我相信我们将超越天猫成为中国最大的B2C平台，甚至更快。因为我们的增长率远高于它们，而且我们的用户体验比我们在中国的任何一个竞争对手都要好。”不过，阿里巴巴在最新的季度财报中，专门列出了天猫的GMV(拍下订单的金额)增长，达到49%，高于京东同季度46%的增长。
新零售概念下，阿里巴巴和京东谁能执掌牛耳，成为最终胜者，还是两虎相争，第三者顺势上位，让我们拭目以待，坐观新零售电商风起云涌。
更多精彩报道，敬请关注世界服装鞋帽网。
来源：
