受新冠肺炎疫情影响，不少行业面临严峻挑战。然而，直播电商的异军突起，成为商家从疫情中突围的“救命稻草”。通过直播，山东青岛的服装行业打开了新销路，同时形成了新的商业模式，找到了新的生存空间。
直播机构集中签约
“观众朋友们注意了，这个颜色非常青春。”“这件外套，穿上身的效果显瘦又好看……”4月29日，步入全国十大服装市场之一的即墨服装市场，便能听到各个档口的主播通过直播平台给“粉丝”介绍产品的声音，像这样的直播每天都在即墨服装市场的上千家档口上演。
疫情发生之前，该市场日均客流量可达数万人。现在，虽然3月11日就已开门迎客，但该市场依然没有恢复人气。不少商家反映，由于暖冬造成冬装库存积压，疫情又让春装销售错过旺季，夏装上新面临不确定性，2020年比往年要艰难许多。
即墨区素有“中国江北商贸名城”的美誉，作为千年商都，以商贸为传统的即墨区如何借助直播推动消费?
4月29日，青岛网红直播基地举行项目集中签约仪式，拼多多直播平台产业带项目、青岛众泽网红孵化基地、昱心(北方)腾讯直播基地、集合智造供应链平台等8个项目集中签约落户即墨国际商贸城。
与之相配套的是，即墨区规划建设6万平方米的青岛网红直播基地，对接新零售运营资源，以互联网思维拓展市场销售渠道，吸引众多直播机构、MCN服务机构和运营服务类企业落户，助力纺织服装产业转型升级。
“拼多多将上线‘即墨服装产业带大联播’平台，集中展示当地优势产品，通过线上T台走秀、主播讲解等网络直播形式，提供资源倾斜、集中展示和直播导购等支持，为企业打开新市场的大门。”拼多多华北区总监王鲁阳说，公司还将提供电商运营系统培训，使广大电商从业者通过“多多大学”了解线上大市场。
家家都有“直播间”
“疫情防控期间，我每天开播三小时，不少客户从直播里了解到衣服质量后批量拿货，客户群涵盖全国各地。”疫情防控期间，“带货”主播兼老板娘江淑娟开始试水网络直播卖货，公司200万元的库存春夏款服装成了“香饽饽”，用了10多天就全部消化，销量和交易额都比往年上涨了30%。
为什么直播如此火?在江淑娟看来，和传统网购和线下零售相比，直播带来的是更好、更舒适的网购体验。“很多女性在实体店购物时，会遇到销售太热情、问了那么多不买不好意思等情况，直播既可以解决顾客对商品的疑问，又可以让顾客自由选择商品，哪怕光看不买也不会觉得尴尬。”
互动性也是消费者青睐直播的重要因素。江淑娟说，直播对于消费者而言，这种销售方式更人性化，而且能够与品牌进行有效互动实现边看边买，并且可以清晰明了地了解各种优惠活动。在直播期间，店铺可根据用户对产品的喜好，及时调整售卖款式，通过后台数据，将高流量、高转化的产品再次深度推广，从而提升整体的连带率。
“受疫情影响，传统商家向线上转型发展的意愿比任何时期都要强烈。服装行业是劳动密集型产业，转型成本太高，我们在营销上下功夫，通过直播模式直接面向全国的批发商和消费者，探索‘网红老板娘直播+门店展示’的一站式体验模式，扩大批发与零售的版图，让即墨区纺织服装行业有新的标签。”即墨国际商贸城管理委员会主任刘永军说。
“直播热”不是一阵风
直播电商这个风口，能成为商家从疫情中突围的“救命稻草”吗?这股“风”到底能吹多久?
据了解，即墨服装市场的不少业户受实体门店销售停滞的影响导致库存积压、流动资金紧张。服装企业普遍认为疫情对服装行业的冲击可能会延续到8月份，提升产品销售量是目前最急需解决的问题。
但是，破局谈何容易。中小微企业普遍反映，由于不具备电商专业人才和运作经验，担心运营成本问题，难以短时间内适应直播模式。即墨区提供直播销售和培训服务，培育一批网红品牌、“网红老板娘”，引导业户“线上开市”。疫情防控期间，2000余商户直播卖货，日直播销售量达2000万元以上。
“直播电商流行的深层原因是用户行为习惯的改变，这种流行并不是暂时性的，而是阶段性的，代表着电商产业进入了新阶段。在网红直播的大生态下，能存活下来的网红货品肯定是具有时尚的设计、优质的制造工艺，性价比较高的产品。”刘永军说，即墨区规划出一个产业闭环：从样衣交易中心选样子，在代工厂进行加工，先卖后做，然后发给客户。通过直接从供应链公司链接面辅料、设计师、代工厂、销售端，实现在网红直播时代的快速柔性化生产供应，促使即墨区企业向智能化、数字化方向转变。
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