时至今日，对互联网或影视稍加熟悉的观众来说，网飞（Netflix）的名字应该已是如雷贯耳。这家诞生于上世纪90年代末的美国公司，在短短二十余年的时间里，将自己发展成了网络时代独一无二的流媒体大鳄，不断地搅动着市场，引来旁人纷纷的艳羡或不满。纪录片《网飞对抗全世界》便是站在回顾的立场上，揭示了网飞历史上每一个决定性的瞬间，通过对核心创业团队成员、竞争对手、行业观察家的大量访谈，网飞的前生今世得以多元、细致地呈现。
今日网飞的用户也许不太知道，作为一家典型的硅谷科技公司，网飞实际上是通过线上DVD租赁生意起家的。上世纪90年代末，互联网作为新生事物刚刚开始出现在普通人家的生活中，百事达（Blockbuster）的线下影碟租赁依然生意红火，垄断了主要的市场份额。彼时，笨重的录像带还是家庭娱乐主要的载体，线下邮寄会在运输过程中损坏录像带，发行商不得不依赖实体店将录像带亲手递交到观众手中。更为轻便的DVD的诞生，让草创的网飞团队看到了希望。在确定发展方向后，他们迅速集结大量人力、物力，打造网络电商平台，对DVD物流系统进行完善，踏出了建构商业模式的第一步。彼时，网飞需要攻克的难点是如何从百事达的商业帝国中抢夺客户。于是，他们推出了按月订阅的服务，并取消线下租赁所依赖的滞纳金——订阅DVD的客户可以根据自己的需求租借和归还碟片。一时间，用户忠诚度大幅上升。
随着互联网越发深入人心，硅谷巨头们也蠢蠢欲动，试图从丰厚的蛋糕中分得一杯羹。网飞的业务随即遭到包括亚马逊、沃尔玛等多家公司的围追堵截，老冤家百事达更是试图利用自己实体店的优势，进行线上线下的资源整合。不过，网飞的管理层再一次快人一步，将自己的触手伸向“未来的观众”。和任何一场商战一样，在这场旷日持久的“对抗全世界”的过程中，网飞经历了裁员的阵痛、不正当竞争导致的财务低谷，以及对新生事物怀有敌意者的中伤……不过就连最资深的竞争者都不得不承认，网飞踩准了互联网爆发式增长的红利期，并拥有最完善、领先业界至少两年的物流体系。
纪录片的下半部分逐渐过渡到网飞第二个十年的转型，被当下用户所熟悉的公司定位逐渐浮出水面。如果说从1997年至2007年，网飞更偏向一个成功的互联网电商公司，那么自2008年起，敏锐洞察到流媒体兴起，斥巨资打造原创内容的网飞再次走在了行业的先端，俨然成为了一家传媒娱乐公司。
可以说，比起其草创阶段，网飞最近的十年更具有争议性。他们缩小，直至最后砍掉了利润丰厚的线上DVD租赁业务，转而专心致志地发展流媒体内容平台。如今，我们时时刻刻都感受得到网飞对市场的“引领”和用户观影习惯的“挑衅”。很可惜，也许是因为事态仍在发展中，这一部分的内容在纪录片中仅仅得到了粗浅的讨论。虽然互联网已经成为观影模式的新主流，但传统制片行业对其仍旧不依不饶。近几年在戛纳电影节闹得沸沸扬扬的“抵制网飞”，将保守势力的抵抗情绪显示无遗。
不过不得不承认，网飞以盛大的资金储备，大手笔地在内容领域施展拳脚，已经闯出了自己的一片天——《纸牌屋》的风靡让HBO等一众有线电视对手危机意识陡增；《罗马》在奥斯卡颁奖礼上的风光又再度点燃了“小荧幕”与“大银幕”之争。如今，所有的开发方、制作方、发行方，都在试图盘算自己的力量要如何与网飞挂钩，是竞争还是合作。经过短短二十年，“网飞对抗全世界”变成了“全世界挑战网飞”。
诚然，要用一部纪录片穷尽一个商业大鳄的成功秘诀是不可能的，《网飞对抗全世界》作为一部普及性作品的意义在于，它向我们勾勒了一个庞大帝国的前史。网飞在2010年代的果断转型，向市场宣告了他们过去的成功并非偶然。尽管1990年代网飞的网站设计看上去土味十足，但它宣告了互联网时代一项具有开拓性的新业务诞生；即便“邮寄DVD”这样的服务听上去草根又没有技术含量，他们仍旧在细分市场深耕，打造出了一套很难被别家复制的体系。制霸流媒体的第二步，网飞也走得稳、准、狠。当我们看到这些一手打造了网飞的团队成员在镜头前一一露面，回忆起曾经在小办公室里创业的日日夜夜，我们就不难理解他们缘何拥有今日的成功。
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