从11月17日起,21世纪经济报道开始推出系列专题“高成长企业论——发现粤港澳大湾区‘瞪羚’样本”,计划连续推出十期。该系列报道由中央广播电视总台粤港澳大湾区总部、粤港澳大湾区中心与南方财经全媒体集团联合策划执行。
该系列报道聚焦粤港澳大湾区的高成长企业,我们试图通过深入的一线采访和实地调研,呈现活跃在大湾区战略新兴产业的“瞪羚”企业的群体故事,挖掘大湾区创业者们对各自所在产业的探索、发现和努力,也试图呈现他们的奋斗、选择和思考。
第9期报道,让我们聚焦财税科技行业,聚焦高灯科技。这是一家有着互联网基因的公司,因为看到现实中“开发票”难的痛点,从“科技让开票更简单”的初心出发,运用互联网思维和区块链技术,在财税数据的数字化和全自动化之路上不断深入探索、快速迭代,走上了财税科技公司之路。区块链技术曾受累于币圈,但有句老话说得好:科技以人为本。无论什么技术,关键在运用技术的人,能让人的工作、生活更加高效、便捷的技术,就是好技术。
“生活,因简单而美好”。
这是高灯科技创建后为自己设定的一个公司口号。
三年前创办之初,高灯科技对外自称是一家“专注于发票数字化”的大数据服务公司;三年后的今天,在高灯科技联合创始人兼总裁张民遐的描述里,高灯科技是一家定位于“交易鉴证”的“国内领先的财税科技解决方案和云服务平台”。
公司的定位在变,而不变的是公司的使命“让工作生活更高效”。
一个最新的例证是,年初在新冠肺炎疫情的肆虐下,2020年4月,高灯科技的产品“自由薪”获得全球开发者“马拉松”比赛的“突出项目奖”,成为中国大陆地区唯一的获奖项目。全球开发者“马拉松”比赛是世界卫生组织、微信、Facebook、微软等机构企业共同发起的,旨在发掘运用科技手段为抗疫做出显著贡献的开发者。
由高灯科技推出的“高灯自由薪”、“云票儿”、“高灯云”等财税数字化产品,最终都是为了让工作生活“更高效”,这些产品在疫情期间为抵抗经济冲击波、助推数字经济发展发挥了重要作用。正是由于对财税数字化垂直赛道的精准布局,高灯科技成立至今仅三年,旗下围绕发票数字化的交易鉴证平台规模已达到了将近800亿元,成为著名经济学家戴维·伯奇所说的“跨过创业死亡谷进入高成长期的瞪羚企业”。
资料图。
一张发票启发的创业故事
餐馆吃饭,支付5秒钟,开票10分钟;酒店退房,结账一分钟,等票半小时。这样低效的开票场景对很多人来说习以为常,而有人则选择做出改变。
“整个电子发票的交付环节里,用户痛点非常多。比如,有些电子发票是通过邮箱有些是通过短信收到的,这种多渠道的推送方式实际上给用户收集整理发票数据带来很多不便。”11月24日在深圳总部,高灯科技联合创始人张民遐向南方财经全媒体记者回忆当年高灯创始团队选择创业的初衷,即能否为用户提供更好的发票归集方案和交互体验。
怀揣着这样的想法,2017年5月在腾讯的发起投资下,高灯科技在深圳成立,围绕优化发票的归集体验,开始切入财税数字化行业。
当时,国家正在大力推广电子发票。国家税务总局2017年3月发布指导意见明确指出,要高度重视电子发票推行工作。乘着政策的东风,2018年8月,由深圳市税务局指导,高灯参与了以腾讯区块链为底层的全国第一张区块链电子发票的开出;2019年4月,成都市税务局联合高灯科技共同推出“蓉票儿”电子发票公共服务平台。
2019年4月10日,成都市税务局联合高灯科技共同推出“蓉票儿”电子普通发票管理服务平台。资料图
一张小小的发票,何以吸引高灯科技如此倾尽全力?
除了电子发票难以归集这种显而易见的理由外,发票数字化的趋势在科技公司眼里有更多创新空间。
数字经济时代下,很多新兴的数字行业存在大量分散、小额、高频、跨区域的交易场景,企业的综合纳税成本较高和合规经营痛点突出。
譬如,微商品牌在招募大量小规模经营团队时,从人员、资金、支付、结算、到发票管理,都面临着较大的挑战。以及在新经济业态采用灵活用工的平台企业,例如在线教育的兼职教师、电商社交平台的推广员,他们都是以在线服务形式交付业务,这种新型的用工方式如何解决合规经营的问题,摆在了飞速发展的数字经济平台公司面前。
这些伴随数字经济腾飞而来的挑战也给平台企业财税合规运营带来新机遇。张民遐在接受采访时表示,发票的核心其实在于对买方和卖方交易真实性的反映,“从交易的角度出发,如果发票本身数字化了,是否能有一个鉴证平台,可以真实反映一个订单、一个交易的完整状态?”因此,高灯科技给自己的定位是构建以发票数字化为基础的“交易鉴证”场景。
在财税数字化赛道上,高灯科技从优化发票归集入手,到勾勒出庞大数字交易鉴证发展蓝图,成功跨过了创业“死亡谷”。成立仅三年时间,高灯科技已服务超过10万家企业用户,累计归集电子发票超过10亿张,完成了近800亿规模的交易鉴证场景。
回忆起创业初期,甚至放眼当下及未来可能面临的挑战,财税数字化赛道并非坦途,作为一个传统行业,财税已有既定商业模式和老牌玩家。张民遐坦言:“当时最大的难题之一是行业不认可我们,一个后来者凭什么去破坏现有的格局,凭什么去孵化新的格局?但核心是赛道不同,高灯做的是一个增量市场,而不是存量市场。”
从发票数字化迈向“财税科技”
高灯科技一直在向市场和投资人传递一个声音:这不是一家传统意义上以软件或项目制来进行交付的企业财税服务公司,而是在以发票数字化为基础,为数字经济场景构建交易鉴证平台的财税科技企业。
在当前的财税行业里,几乎所有传统玩家都满足于单边的企业服务,止步于为企业内部流转效率的提升来提供解决方案。张民遐认为,当下全行业数字化命题下,单边服务数字化能力的产业边界已经到来,传统意义上的企业大规模数字化采购需求已经难现昨日光彩,单边服务市场将继续萎缩。
高灯科技所关注的更多是多边服务市场,在交易鉴证场景上,它要建立起多边数据的连接,把从监管、到企业、到个人多边的交易流转的数据打通。在传统的单边服务市场,财税行业里的每一个节点,从财务软件、开票软件到申报软件彼此数据的节点都是割裂的,而在高灯科技倡导的多边服务中,基于发票数字化的交易鉴证平台就是要把节点的数据全部打通,实现真正的数据协同。
张民遐向南方财经全媒体记者表示:“高灯从一开始就没有仅仅定位于企业服务,而是解决上下游企业之间、纳税人和税局、雇主和自由职业者之间如何连接的问题。”
张民遐把2020年称为“财税科技元年”,他坚信区块链、云计算、大数据等科技手段将会大大地赋能传统财税的系统及全行业财票税的融合,以发票数字化为基础沉淀出的底层财税云能力,是“财税”迈向“财税科技”的驱动力。
而在内行人看来,“财税科技”对整个行业最具价值的突破在于合规。传统的开票流程并不能解决交易行为本身是否真实存在的问题,而“财税科技”构建的云平台提供了交易行为全链条管理,交易身份的认定以及发票的合规管理等一站式交易服务。
“我们介入交易环节打造鉴证平台,也要负责交易双方的身份认定。”张民遐说道,“表面上看,高灯只是在提供一个发票开具的底层技术,而实际上更多的是用自己的风控引擎能力和资金结算的管理能力,去服务一个又一个的业务场景。满足核心企业规模化合规发展的问题。”
以技术领先姿态“跑得更远”
北京大学汇丰商学院副院长、企业发展研究所所长任颋长期关注粤港澳大湾区议题研究,他在接受南方财经全媒体记者采访时指出:“大湾区传统上重商,商业氛围就比较浓厚,和全国其他地区相比,粤港澳大湾区尤其深圳的瞪羚企业的突出特色是为商业服务,在技术成果应用转化能力上更强。”
任颋表示,像高灯科技这样跨过死亡谷后的瞪羚企业已经占有了相当的市场份额,接下来需多关注运营管理层遇到的挑战,比如供应链管理、现金流管理、人力资源管理等方面。
2017年成立至今,高灯科技从最开始的35人壮大到现在近千人的团队规模。高灯科技核心团队认为,随着开拓更多的交易场景,高灯科技接下来可能要面对的就不是1000人的管理了,而是1万人、2万人甚至更多员工的管理。张民遐说;“从内部管理角度看,我相信我们整个团队的管理能力和效率提升也会有一个新的调整。”
2019年10月,高灯科技宣布完成超10亿元B轮融资,老股东腾讯、鼎晖携手中投中财、深创投联合领投,高瓴、万达、普思、IDG等原有投资方跟投。
仅用三年时间,高灯科技收获指数型增长。但是,如何实现不仅“跑得快”,而且还要“跑得远”,新兴的财税科技行业才刚刚迈出摸索的脚步,加固底层技术护城河是高灯科技的努力方式。
整个数字经济随着全行业数字化能力的不断升级,多边交易的形态也在变得越来越复杂,越来越难被追溯。张民遐表示:“在看待外部环境变化时,高灯科技应该保持一个技术领先的姿态,必须不断提升底层的鉴证能力,无论是算力,还是风控模型,这样才能更好地满足高灯的‘交易鉴证’定位。”
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