1688规则平台发布最新1688店铺买家回头率调整公告。据公告显示，新版回头率注重近30天买家的采购频率和交易额，买家的数量和质量兼顾，回头率越高越反映商品质量、服务和信誉都较好，高回头率能够强化搜索展现的因子。此次调整于2024年7月19日公示，2024年7月27日起生效，具体变化如下：
一、店铺回头率新老变化
原：【店铺回头率】重点考核近90天客户再次购买的次数；
（以客户数量为基础，计算客户是否有再次购买的行为，关注客户是否再次购买，重视回头客数量）
新：【店铺回头率】重点考核近90天客户的复购次数和复购交易额。
（数量和质量并行，上个月来采购过的买家数和交易额，在这个月再来采购的买家数和交易额）
【备注】：
近90天内总买家数：近90天内采购1天次及以上的买家数；
近90天内复购买家数：近90天内采购2天次及以上的买家数；
近90天内总GMV：近90天内总交易金额
近90天复购GMV：近90天内复购买家第2天次及以上购买产生的交易金额
买家数和gmv均不含虚假交易、退款的订单对应买家数和GMV。
X、Y因商家主营类目不同而有差异
【举例】：商家A最近90天交易中，1000个买家产生总GMV 1000万；其中，600个买家90天内发生了复购且复购的交易金额600万，假设X=0.25,Y=0.75，该店铺回头率计算如下：
二、升级范围：
1.平台将更新涉及店铺回头率的指标口径，具体板块包括但不限于：搜索、旺铺、商品详情页等（具体以页面展示为准）。以上板块为不完全列举，若后续发现其他板块涉及店铺回头率，1688平台将会相应调整。
2.1688平台将于规则生效日起同步调整店铺L等级的店铺回头率考核，并给予商家30天的L等级保级周期（从商家店铺回头率升级日起），在保级期间，对原按照店铺L等级考核规则应降级的店铺不做降级处理，对按照L等级考核规则应升级的店铺正常进行升级，保级期结束后1688平台将恢复正常考核。
三、升级节奏：
从2024年07月27日起，将***升级主营一级类目为办***教、 餐饮生鲜、 日用餐厨饮具、食品酒水、 收纳清洁用具的商家，其余类目商家后续将逐步升级。
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