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深化服务拓市,双渠道助企发展打造高端精品面料采购基地

“诚信经营是立身之本”、“营造放心消费 展现行业风采”、“保护知识产权 支持科技创新”……走进中

  “诚信经营是立身之本”、“营造放心消费 展现行业风采”、“保护知识产权 支持科技创新”……走进中国轻纺城东升路市场,不由得被随处可见的正能量标语吸引目光。东升路市场良好的营商环境和创新氛围从这些标语中可以窥见一二。
  作为中国轻纺城的发祥地,东升路市场传统却不守旧,面对市场新业态、经营户新需求,以及激烈的市场竞争,努力适变应变,深入挖掘市场底蕴,融入新的管理模式和服务理念,在时代的浪潮中持续焕发“年轻态”。浙江省五星级文明规范市场、全国诚信市场、全国版权示范园区(基地)、浙江省级知识产权保护规范化市场、中国轻纺城“转型升级示范市场”……诸多荣誉的背后,正是东升路市场不断转型升级、寻求突破创新的缩影。
  浙江中国轻纺城集团股份有限公司东升路市场分公司总经理朱建栋表示,近年来,市场分公司围绕专营区打造引导差异化布局,通过倡导知识产权保护激发经营户科技创新活力,推动数字化赋能经营户线上线下双渠道拓宽发展空间,努力构建“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”为一体的市场服务新体系,激发实体市场蕴含的潜力、空间和活力,积极推动传统纺织专业市场蜕变为现代化新型市场。
  推进腾笼换鸟,专营区全面开花
  在经济学中有一个说法叫‌鲢鱼效应,指的是通过引入一种手段或措施,刺激一些企业或个人活跃起来,参与到市场竞争中,从而激活市场中的同行业企业或团队内部的活力。近年来,东升路市场根据发展现状,积极推进“腾笼换鸟”计划,大力打造专营区,引进一批极具创新能力的优质企业,发挥“‌鲢鱼效应”为市场注入创新活力。
  据了解,东升路市场分为A、B、C、D四个区,通过深化“一市一特色”战略布局,深挖每个区的特色优势,积极打造“一区一特色”。A区为“毛纺面料市场”,主营中高档毛纺面料;B区为“精品面料市场”,主营各类品牌精品面料;C区为“针织面料市场”,主营印花、提花、花边等高档针织面料;D区(老市场)主营时装面料、床上用品等。在此基础上,东升路市场坚持错位发展、靶向施策,打造了毛纺面料、男装/裤装、罗口罗纹、家纺成品等诸多专营区。
  今年三月,东升路市场男装、裤料专营区盛大开业,新世纪纺织、色尚坊贸易、万红纺织、皮尔波澜纺织、型格纺织等多家实力企业率先入驻,致力于为采购商带来男装、裤装面料一站式采购体验。“我们公司的经营特色是男装色纺面料,听说东升路市场要打造男装、裤料专营,公司毫不犹豫租下12间门店,集办公和展示于一体,既方便公司内部人员管理,也能为客户带来更舒适的采购体验。就像我们买菜要到菜市场去,集聚一定能吸引人多的人流量,希望男装、裤料专营区能够形成更强的辐射力和影响力,为公司带来更多发展机遇。”绍兴色尚坊贸易有限公司总经理何亮说道。
  同类型面料企业集聚会造成内卷吗?何亮认为,内卷只是针对同质化产品,而良性竞争恰好会促进企业差异化布局和市场健康发展。为此,色尚坊贸易以科技创新和绿色环保为驱动,围绕原料和工艺入手,每年投入研发的费用大概占到销售额的2到3个点。该公司的色纺面料,采用莫代尔、羊毛、天丝、醋酸、汉麻等两种及两种以上纤维混纺而成的色纺纱为原料,研发出舒适、时尚、环保兼具的高端面料,深受下游高端品牌客户青睐。
  划行归市是优化市场业态,实现精细化管理的重要途径,而打造专营区是推动划行归市,构建差异化竞争力的重要举措。朱建栋表示,接下来,东升路市场将继续做好“腾笼换鸟”计划,打造更多专营区,放大“‌鲢鱼效应”,实现招商、引商、聚商,从而促进整个市场繁荣兴旺。
  优化营商环境,经营户活力释放
  水深则鱼悦,城强则贾兴。一流的营商环境是推动专业市场高质量发展的重要“生命线”。加装观光电梯、改造厕所、建造天桥、引入瑞幸咖啡、增加外围休息区……东升路市场近年来不断优化营商环境,持续完善软硬件设施,厚植创新创业的“沃土”,为经营户提供了一个安心经营、舒心发展的“家”。
  市场营商环境好不好,经营户心中自有一杆秤。1991年出生的年轻纺织企业家王顺钢自2013年创业便选择东升路C区“针织面料市场”为梦想启航的地方,2016年绍兴市九艺纺织品有限公司的成立更开启了腾飞之路。“九艺纺织专注婴童面料细分领域,产品定位与针织面料市场业态完美匹配,十余年来,这里干净整洁的市场环境、充足的客流量、完善的配套设施、浓郁的创新创业氛围,为我们发展壮大、持续前进提供了强有力的支撑。”王顺钢说道。
  正是由于东升路市场营商环境优渥、版权保护意识强烈,越来越多的经营户迈上原创设计之路。据王顺钢介绍,九艺纺织的产品以有机棉、天然彩棉为主,立足“健康、安全、绿色”,不断开发出棉与莱赛尔、竹纤维、芦荟、薄荷各种天然纤维混纺面料,从2019年到现在开发的所有产品几乎都注册了版权,形成独具特色的产品体系。
  东升路市场不乏如九艺纺织一般选择以此为创业基地的“追梦者”,也有自市场成立就扎根于此的“铁杆粉丝”,更有从其他市场或周边写字楼搬迁而来的“慕名者”。爱丽佳家纺自老市场改造后就搬迁至此,专业专注高端床品面料,在风清气正的市场生态和良性竞争的发展格局下,公司坚守匠心与品质,不断突破、大胆创新,成为市场内同品类企业中的领航者。
  “我们的产品主要消费群体面向婚庆大军,尤其是随着90后、00后加入结婚大军,他们对床上用品的品质要求非常高,不仅要有美好的祝福和寓意,还要时尚、舒适、健康的体验感,款式、设计、质量、选料都要到位,因此今年选材上加入天丝、莫代尔、可再生纤维混纺面料,设计上将国潮元素、谐音梗融入产品研发,将床品打造为传递文化的载体,展现现代时尚之美。”爱丽佳家纺销售经理卢文广说道。
  朱建栋表示,一个让经营户安心舒心的营商环境,才能让企业“轻装上阵”,把更多的精力投入到产品研发和生产经营,释放创新活力,积蓄更强的力量去搏击更广阔的市场。
  深化服务拓市,双渠道助企发展  
  在市场发展过程中,经营户不仅要引进来,还要留得住,更要发展好,实现市场与经营户“双向奔赴”。多年来,东升路市场在完善配套设施、优化营商环境的同时,更不断创新服务模式,通过云端新品发布、面对面精准对接会等实效举措,以“线上线下”双渠道帮助经营户拓市场、稳发展。
  “可以明显感觉到这些年市场方逐步从管理到服务转变,随着服务的优化,经营户与市场的粘性更强了,我们经常参加市场组织的新品发布会和采供对接会,引流了许多客户到门店实地选购。我印象很深刻的是之前市场方组织的多家家纺床品企业到知识产权广场展示,形成了一个小型‘婚博会’,吸引了许多柯桥本地居民前来参观采购,起到了良好的宣传效应。”卢文广说道。 
  走进九艺纺织展厅里,直播、小视频等线上新品发布正如火如荼地进行着。“我们是一家以电商起步的企业,对新的营销方式接受能力比较强,之前参加了市场方组织的线上直播活动,发现这是一个不错的渠道,于是公司内部就成立了专门的直播和小视频运营团队,坚持多渠道拓展市场,取得良好的成效。今年上半年,公司销售额增长了约20%,下半年是我们的销售旺季,预计全年销售总额将增长30%左右。”王顺钢说道。
  为深化服务拓市,今年以来,东升路市场已举办了十余场线上新品发布会和走进市场精准对接会,帮助数百家企业展示最新产品,拓展营销渠道。“经营户是推动市场繁荣兴旺的主力军,要用心用情服务用功服务,切实了解经营户的需求,形成市场与经营户合力向上的共同体。”朱建栋说道。
  对于下一步发展规划,朱建栋有着清晰的短期和长期目标,干在实处、谋在新处。从短期看,目前东升路市场正积极筹建户外功能性面料专营区,致力于探索以场景化展示为驱动的新型专营区;从长期看,将持续优化营商环境、提升服务水平、激发市场活力,打造面向全球的高端精品面料采购基地。
 

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