今年以来，疫情的发展给各行各业带来挑战。但危机中同样蕴含着机遇，以5G、人工智能、工业互联网等为代表

零售行业已有几千年的历叱。人类用了很长的时间，把行商变成坐商，由挑着卖变成坐着卖。今天移动互联网的出现，又有坐商变回行商的趋势。

企业正身处外部环境和消费者理念​颠覆性变化的时代，只有“回归商业本质、重塑盈利模式”，才能让报喜鸟在新一轮的竞争中活下来、活得好、活得久。

回归商业本质目前在中国零售业中已经达成了高度的共识，商业的本质就是始终坚持商业企业的自主经营的经营方式，依赖主导性质的销售毛利增长和对消费者供应商增值服务的盈利模式。