很多消费者对新消法不了解,一些商家就瞄准这些人群“下手”。消费者如在此类“霸王”卖家维权受阻,可到工商部门投诉。网络、电视、邮购等方式销售的商品,消费者可以在七日内无理由退货,且无需说明理由。接下来,一起来看看详细的资讯吧。
杭州的王小姐是个网购达人。网购多了,小烦恼不少。“以前也有几次因为买到的衣服不合身,退过货。货是退了,不过运费得自己掏,总感觉损失了。”昨天,她在网上买园艺用品时发现,卖家给宝贝上了“退货运费险”,“我只要花3毛钱,也不贵,万一出了问题要退货,可就省下6元的快递费了。”她当即付了钱。