巴黎时间7月18日，专注于为使用软性材料(纺织品、皮革、工业面料以及复合材料)的行业提供整合技术解决方案的全球领导者力克公司，举办了“打造家具生产的数字化未来”家具业VIP客户活动，进一步巩固了其作为软体家具行业重要思想合作伙伴的地位。
想留住老顾客一段时间容易，想留住老顾客更长时间比较难。流量稀缺，品牌未来主力是做存量市场，要么研究你的老顾客需求，现在还不晚，要么就是去迭代设计，去抢夺别人的客流。总之，跟着别人后面模仿就能销售好的时代结束了!
顾客是人，将心比心才能真正打动人，才能赢得顾客的信任。经营服装店想要把生意做大做好，无非就两件事：一是稳住原有的老顾客，二是不断把新顾客变成老顾客。
经济危机之后，很多品牌为了提振销售，加大了对原有的VIP会员这一部分重要群体的营销。本案例是一个定位中高端、经营十年以上的知名品牌男装，09年初，公司制订了针对VIP顾客的营销策划方案，在总公司成立一个客户服务中心，类似于中国电信、中国移动的客服服务中心一样，主要以发短信、打电话的方式，针对公司全国VIP数据库的顾客展开电话促销.
为了更好的服务于不同层次的客户，进一步提升服务的内涵和深度，今年以来，金运激光对国内客户进行了周密的VIP认定工作，根据客户品牌知名度、购买产品数量等评定指标，首批VIP客户已于6月出炉，安踏、乔丹、国人西服、介仁玻璃等38家客户成功入围。
