上班时提前十分钟到办公室,打开门先观察一下,看办公室内与昨晚我们走时有无异样,这种防患措施是十分必要的,如果有意外发生,既可以保护现场,又可以保护自己,以便采取应急应变对策。
是否由秘书负责开启办公室的门,这并无规定,但上司的办公室的确应该由秘书掌管钥匙。秘书应比上司早到,做好一切开工准备,以便上司一来就有良好的环境开始工作。无论是谁第一个到达办公室,重要的是专人负责。
如果我们上班时,办公室已有同事先到,那么我们应该与同事们点头微笑,热情地打招呼,甚至适当地开一个玩笑,活跃一下气氛,同时开始忙碌每天早上的日常例行事务。如果我们是第一个踏入办公室的,则应该立即按顺序处理下列的工作:
第一,开窗通风透气,接通电源,打开饮水机冷热开关,打开背景音乐。
第二,为室内的花卉植物浇水,整理枯叶。
第三,收拾整理所有办公桌和会客室茶几上的物件,废纸杂物扔进纸篓并拿出去倒掉。
第四,扫地或吸尘。
第五,用干净的水和抹布擦抹所有的办公桌、椅,先上司,后同事,再自己。桌椅对位。
第六,调节室内温度和湿度,譬如关窗和开空调,把空调设置在恒温程度。如果空气湿度过大,闷热潮湿,可用除湿器。如有可能,可适当喷一些空气清新剂。
第七,调整百叶窗或垂直帘的角度,使其保持一致。
第八,检查审视墙壁和柜架上的饰物、书籍资料是否端正,时钟是否准确。
第九,将报刊杂志堆放排列整齐,准备好各类办公用品,将日历翻到当天。
第十,用酒精或消毒液给所有的电话机听筒消毒。
第十一,把日程安排表和必要的文件资料以及当日报纸放在上司桌上。
第十二,个人卫生,然后换上职业装,开始工作。
如果因为个人原因上班迟到,我们应该向上司明确说明迟到的原因,请求上司的原谅,同时向临时代我们做了上述工作的同事打声招呼,感谢其帮助,然后迅速投入工作中。
迟到早退对秘书而言,几乎是不可思议的事。
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